xx年，xxx毕业正式成为了一名外科护士，从参加工作到现在，因为工作的需要，她很少有时间能和家人、朋友一起吃顿饭，更别说相约出去游玩，甚至是在中国传统节日最隆重的春节，她都不能跟家人待在一起，十多年来从未在家里过一个年。相聚、团圆总是美好的，总是令人心生向往的，xxx说，“虽然每年大年三十的晚上看到别人的团聚，听到别人的欢声笑语，想起家里人此时此刻都聚在一起看春晚却唯独少了我，内心也会不平静，也会有些许抱怨，但只要想起南丁格尔舍己救人的奉献精神，想到护士这个岗位的特殊性，看到病床上痛苦呻吟需要帮助的患者，我知道我的患者比我的家人更需要我，自己的这点付出又算得了什么，所有的不良情绪顷刻间都会随之化解，转化成对护士这份工作的尊重、坚守与热爱。”

用心，才能感动患者

一次，科室收治了一位36岁的直肠癌晚期的女性患者，患者家属虽然没有告知患者本人实际情况，但她对自己的病情其实很清楚。患者住院后，情绪十分不稳定，不搭理任何人，和她家人说话也是极其暴躁，xxx每天都在患者的病房里给她擦身、拍背、换衣服、剪指甲、洗头发，开始一两天患者对xxx的付出并不领情，排斥、不搭理xxx，治疗的时候也不配合，但xxx并不介意，她知道患者此时的内心比任何人、任何时候都要脆弱，能做的只能给予她关心和无微不至的呵护。有一天，患者觉得喉咙里有痰液咳不出，因为腹部有伤口，又不敢用力的咳，xxx巡视病房的时候发现了这一情况，主动与她交流，也许是诚意打动了患者，她答应配合，xxx边用双手固定住她腹部的伤口边指导她，她用力的咳出了粘稠的痰液，xxx不嫌脏认真为她清理干净后，女患者终于被她的真诚所打动，微笑着对xxx说，“小姑娘，请原谅我之前的态度，对不起！”自此以后，xxx为她做任何的治疗和护理工作都非常顺利，正因为xxx没有选择逃避和放弃，毅然坚持为患者提供优质的服务，患者才接纳了xxx，xxx说，“她是我的病人，是需要我关心和帮助的人。她后来经常拉着我的手，虽然话不多，但是从她的眼神中我看到了对我的信任和依赖，那一刻，我忽然明白只有真正用心对待患者，才能感动患者，才能把患者变成自己的朋友，消除患者心中的抵触心理，更好地配合治疗。”虽然患者最终没有创造奇迹，但在她弥留之际拉着xxx的手说，“谢谢你，谢谢你这些日子的陪伴，谢谢你在我最孤单绝望的时候给我温暖”。“那一刻我流泪了，我看到是她对生命渴求和向往的眼神，从那时起，我更加理解了一名护理工作人员身上所肩负的责任与意义。”

行动，是最好的模范

由于成绩出色，xxx已经成长为一名外科护士长，但她并没有对脏活、累活进行“遥控指挥”，而是身体力行，为年轻的护士做出表率。有一次，科室收治了一名老年痴呆、股骨颈骨折的老奶奶，大小便基本不能自理，陪护她的老伴浑身散发出一股很浓的异味，不少年轻的护士都远远避开，不愿接近，做为护士长，xxx并没有直接批评她们，而是用实际行动教她们怎么做才是这份职业应尽的责任。xxx每2小时为老奶奶翻身，在老人每次大小便后，给老人家擦洗，每天给老人家擦澡，定期为老人剪指甲、洗头发。行动的力量是最强大的，其他护士也逐渐被xxx带动，自觉加入到护理工作中来，“虽然老人家不能够正常的和我们沟通，但是我知道，我们可以让她在住院期间过的舒适些，这就够了。”在老人家康复出院时，老人的家属写了一封很长的感谢信，粘贴在医院的大门口，专门感谢xxx无私的奉献。

对于护士来说，患者就是家人，是时刻都需要去爱的人。不求回报，真心付出，无私奉献，像南丁格尔一样，在平凡的岗位上从事着神圣的工作，是每一位护士无尽的荣誉，更是无法逃避的职责与担当！

护士长优秀事迹材料篇2

马传荣，本科，主管护师，徐州市中心医院肝胆外血管外科护士长，从事临床护理工作22年。肝胆外血管外科是徐州市重点专科，医院优质护理a类病区，做为护士长，能始终做到以病人为中心，无私奉献，注重创新护理，不断提升专科护理内涵，各项工作深受患者好评。多次获得院“先进个人”、“行风建设先进个人”等荣誉称号；她所带领的科室，优质护理工作成绩显著，各项质量指标在医院位居前列，出院病人满意度达到98.8%。多次获院“先进科室”、“行风先进集体”、“先进护理单元”、“优秀护理示范病区”等荣誉称号；在2011年11月省优质护理专项检查和江苏省卫生厅优质护理满意度调查中，均取得了优异成绩。

1、无私奉献的护理带头人在肝胆外血管外病区，看到的马传荣护士长总是笑言笑语，却不知道她比常人多付出了多少，对自己亲人的“亏欠”是她心中永远的痛。丈夫常年在外地工作，两地分居，女儿今年10岁，家里老人的身体也不好，家庭的重担都落在了马传荣的身上。平时护理工作特别忙，照顾老人和孩子的时间就不多，一遇到抢救病人等就更要加班。马护士长的女儿特别乖，很多时候她不能及时回家给孩子做饭，女儿放学自己回家，饿极了就学会了自己烧开水，泡方便面。遇到生病发烧的时候，妈妈不在家，女儿只能把家里的药都拿出来，将一个个药名在电话里念给妈妈听，然后自己吃药。每次当马护士长一身疲惫的回到家时，看到熟睡的孩子，心里总是充满了愧疚……马传荣的母亲因患肝癌需住院手术，她只在妈妈手术后的几天呆在病床边，但也让她对护理有了更深的认识。她深深地体会到要用细心、耐心来抚慰病人及家属，关怀备至、必定会为病人带来无限的温暖。看着病人那一双双企盼及感激的目光，她将对妈妈的爱深埋心底，面带笑容回到了工作岗位，她离不开她的病人们……

2、卓有成效的责任包干制2011年4月和7月，护理部委派马传荣去南京参加省卫生厅举办的护理管理培训，并到广州等地的标杆医院参观学习。学习让马传荣思路更加清晰，信念更加坚定，带着全新的理念和全科护士一起投入到工作中，通过她不断的言传身教，使大家对优质服务逐渐由不理解到理解，行动由被动到自觉，整个科室工作在她的带动下得到了极大提升。为了更好的开展优质护理，她在排班上进行大胆调整和改进，优化apn排班，在医院率先实行了责任护士和管床护士双负责制，制定人员动态管理与分组层级对应制度并有效实施，使护士在繁重的治疗护理中能够更加有条不紊、愉快的工作，综合护理质量明显攀升，2011年更是跃居全院前列，获院先进护理单元。在历次的省市检查中，马传荣带领她的护理团队，以娴熟的专业技能和科学严谨的工作作风屡次得到专家的好评。同时由于她身先士卒，严格管理，培养了一支优秀的护理团队。

3、专业细致的护理服务赢得病人的赞誉作为淮海经济区一家较大的三级甲等医院，随着医院影响力的不断增强，科室收治的病人种类也较前有了明显变化，疑难危重病人明显增多，马传荣非常关注如何加强危重病人管理，切实保障关键时段、关键人员、关键病人的护理安全，及时发现问题和隐患，从而减少术后并发症，促进病人早日康复。开展优质护理初期，马传荣认真研究了优质护理实施方案，认识到优质护理不仅要完善基础护理，更重要的是提升专科护理内涵。在注重专科的前提下，科室不断拓宽思路，优化流程，继续夯实基础护理，注重对病人自理能力的评估，设计落实了自理能力评估表及基础护理落实单，使基础护理工作更科学、规范，服务内容也得到不断创新。抓住围手术期等关键环节，建章立制，完善流程，以规范的护理管理及温馨的护理服务得到了病人的广泛赞誉。65岁的王先生因患胆管癌住进肝胆外普外病房，术后胆肠引流管、胰肠引流管、腹部引流管、胃肠营养管……全身六、七根管子，让病人和家属不知所措。病人不愿意说话和翻身，任凭护士们再三劝说，病人还是拒绝护士的帮助。

他女儿说：“爸爸已经患了这个病，他不能动，愿意怎样就怎样吧，谢谢你们了！”病人还是拒绝下床，万一发生了深静脉血栓、肺栓塞，这可是要命的事啊！马护士长看在眼里，急在心里，她反复和家属沟通，终于取得了家属的理解和配合。她来到病人床前，帮病人擦脸、剃胡须、擦身、叩背、洗头……每一个动作都那么利落、娴熟、自然，她一边做一边和大叔说着话，不知不觉大叔已经坐在了床边，脸上流露出一丝笑意。大叔看着马护士长说：“有马护士长帮着，我现在就能站起来。”听着这句充满依赖、充满信任的话语，马护士长妥善地固定好各种引流管、搀起大叔的胳膊，在她的帮助下，大叔终于迈出了术后艰难的第一步，大叔和他的一家人都笑了。

护士长优秀事迹材料篇3

作为一名白衣天使，在医疗行业护理人员当中，她就像大海中的一滴水，但这滴水并没有因为自己的平凡而默默无闻，她有活力，有着升腾的热情。在几十年的护理生涯中，她始终拥有积极的信念和勤奋的态度，她是这片大海中涌荡的浪花。她就是xx县人民医院总护士长──桂芝。

桂芝1986年毕业于安康卫校，同年分配到xx县人民医院工作至今，从事临床护理工作26年，xx年6月，任普外科护士长，xx年任总护士长。多年来，由于她在工作中的突出表现和取得的成绩，先后被评为"先进工作者"、"老百姓可信赖的好医护工作者"、"优秀护士长"、"西省优秀护士"、"创等达标先进工作者"、"五好文明家庭"。从走出学校大门，步入工作岗位;从一名普通护理工作者，到走上领导岗位;她始终不忘党的培养之情，二十六年如一日，为我院的护理发展做出了贡献。

作为护理工作的领头人，她把每个职工的大事小情记在心上，经常与职工如朋友般的交心谈心，了解职工心中所想，心中所需，并尽量解决职工生活和工作中的实际问题，把职工思想"疙瘩"消灭在萌芽状态下，带出了一支创新、团结、求实的护理队伍。

为了适应现代医学及护理技术发展的需要，她平时很注重医学知识的积累和研究，她经常将她多年的临床积累经验教给科室的年轻护士，耐心、积极指导她们的工作。她常说："好东西要大家分享，好的经验可以使大家共同进步，看见她们成长，是我最大的欣慰。"

在多年的护理工作实践中，她以娴熟过硬的技术和本领，认真履行"以病人为中心"的宗旨，在情感上与患者息息相通。无论是对危重患者、老年人、残疾人还是来路不明的"无名氏"，她都面带微笑，和蔼可亲。在她任普外科护士长期间，有一名双手残疾的老年人，因不慎从高处摔伤，来院就诊，患者是个"五保户"，没有亲人，也没有固定收入，生活陷于困境。护士长亲切的安慰他"您老不要着急，我是这儿的护士长，有什么困难您说，我会很好的照顾您的"，一面电话联系残联，一面安排这位孤寡老人的经济问题，还为他在医院食堂端来热腾腾的饭菜，亲自推他去拍片、检查，这一切都深深打动了在场的所有人。无论是在病房，还是在生活中，她都是这样的关怀照顾患者，很多病人在康复离院时都对她及她身边的护士们依依不舍。

近年来，医院加大了医疗环境的改善和医疗设施投入力度，xx年在各级卫生行政主管部门的正确领导下，以医院创"二甲"为契机，她严抓护理三基三严，咬定质量不放松，制定了符合本院护理工作的相关规章制度，配合医院通过了"二甲"工作的评审，个人也被评为"创等达标先进工作者"。为进一步加强我院临床护理工作，强化基础护理，为人民提供安全、优质、满意的护理服务，xx年我院又开展了以"夯实护理基础，提供满意服务，保证安全质量，科学清洁舒适"为主题的优质护理服务示范工程活动，护理工作将面临更大的挑战。期间她带领两个科室的护士们首先尝试。她启发护士们做到换位思考，帮助她们认识市场经济条件下建立新型护患关系的重要性，树立"以病人为中心"的观念，使全体护士做到服务态度热情，技术过硬，操作娴熟，让病人的生命在这里得到了延续的同时也体会到优质的护理服务。

平凡的护理工作实践，使她护理工作的重要性有了更深的认识，从而更加热衷于从事护理工作。然而，事业的成功也使她付出和牺牲了很多，一面是要照顾家庭、孩子、老人，一面是繁重的工作学习任务。在两者面前，她还是选择了后者，因为她无法抽出更多的精力照顾家庭，照顾孩子和老人，她说"成功的背后都有放弃，我不遗憾，不后悔，仍感欣慰。"她并没有什么惊天动地的英雄壮举，她很普通、很平凡、很具体，几十年如一日，天天如此，让我们看得见摸得着，她是全院护士骄傲的师长和好榜样，她就生活在我们中间，我们都熟悉她……

护士长优秀事迹材料篇4

廖晓英，现任深圳恒生医院肛肠外科护士长，1979年7月生,毕业于湖北长江大学护理系本科，学士学位，主管护师。__年10月入职恒生医院，从事护理工作12余年，她热爱护理工作，以南丁格尔为榜样，兢兢业业，无私奉献，用一双灵巧的手和一颗真诚的心，呵护着每一个患者的身心健康，得到广大患者信任和科室护理人员的拥护。她是我院__年度“优秀员工”，__年度“优秀护士长”，有着丰富的管理经验，在恒生这个不断发展的医疗单位，历任康复科、大外科、肛肠科护士长，为医院科室建设作出突出贡献。

一、加强医德修养，不断提高自身素质

在护理工作中，廖晓英同志努力实践“三个代表”重要思想，坚持以病人为中心的服务理念，不断提高职业道德修养，始终把满足患者的需要放在工作的首位，将耐心、细心、热心、责任心贯穿在整个护理工作中，使科室上下统一思想，同心协力，不断提高服务质量和服务水平。

二、加强业务学习，练就一手过硬的护理技能

廖晓英同志从事护理工作近__年，护理病人上万名，没有出过差错事故，精湛的技术赢得了广泛认可，曾多次被评为护理理论及技术操作能手，成为患者家属最信得过的护士，在大外科工作期间，涉及的专业多对多个学科专业技术要求较高，但工作辛苦，待遇又不高，护理人员流动性大不服输的个性使廖晓英同志坚定一个信念：—定要在条件艰苦，不成熟的地方干出一番成就来。为了尽快提高护理理论知识和技能，她刻苦钻研，努力学习，认真向老护理人员请教，用心体会民营医院工作的特殊性。培养造就了一支又有一支熟练工作的护理团队。并把自己的技术无私地传授给青年护士。

2年前大外科是一个综合病区;收治重症颅脑外伤、骨外伤、泌尿科、普外科等多学科病人，专业性要求很强，为了提高护理质量，她带领全护理组的姐妹们积极配合医生，认真观察、详细记录患者的病情，为医生提拱可靠的诊治依据，依据三级查房组织护理人员参与抢救、护理。无数个生命从死神手中夺回。颅脑患者多数是不会语言表达的重症，抢救多、护理任务重，技术要求高;风险责任大，许多家属对医疗护理工作的挑剔多，理解少，常常发脾气，在平时的工作中，廖晓英同志首先严格要求自己，以身作责。为了保证科室医疗安全，常常最早一个到科室，最晚一个离开科室，严格落实科室各项规章制度，用制度来规范护理人员的思想行为，强化护士的法律意识和法制观念。加强科室质量管理，提高了护理质量，树立病人第一，质量第一的意识，做到警钟长鸣，最大限度杜绝差错事故的发生。

在业务方面，她带头认真学习业务知识和技能，理论与实践相结合，学以致用，融会贯通，结合本职工作，不断改进工作方法，改进服务态度，真正做到了以病人为中心，以质量为核心的服务宗旨。她在护理组带头结对子，以老带新，使科室的各项技术操作得到良好的传承，在护理理论上，从基础护理开始，要求每个护士掌握扎实的理论知识。在管理上，她既晓之以理，动之以情，又善于用制度约束人，提升护士的自律性。

我院作为中山大学教学医院，每年承载一定得实习任务。在实习生的带教中，针对实习生应该掌握的主要内容及相关知识，制定计划，提出问题，让她们自己去观察，去思考，去解答，帮助实习生复习理论知识，然后指导操作，激发实习生临床的学习兴趣。开阔她们的思路，拓宽了她们的知识面，得到实习生们的信任和好评。

为了加强与兄弟科室的沟通和协调，她从不计较个人得失，既维护本科室利益，又不本位主义，以大局为重，和睦相处，化解科室之间、医护之间、护护之间、护患之间的矛盾，使科室的凝聚力和向心力大大增强，也赢得了兄弟科室的好评。

三、求真务实，不断创新

1993年自护校毕业后，她怀着对护理事业的满腔热情走上了护理岗位，凭着踏踏实实的工作作风和良好的服务态度，扎实的基本功，深得患者家属和科室同志及领导的好评。

担任护士长后，她身先士卒，甘于奉献，无论节假日，还是深夜，只要科里有事，只要病人需要，她会立即投入工作，记不清有多少个除夕之夜是在岗位上度过的。她知道，敬业精神是一种对工作高度负责、任劳任怨;充满诚挚的爱心、愿意为所从事的职业无私奉献的精神。有了奉献的思想，才能积极的付诸行动。本职工作的同时，她从未放松对知识的渴求，以优异的成绩顺利通过自学考试科目，先后获得了护理专业的大专和本科学历。她善于观察，勤于思考，总结临床经验，撰写的论文《腹腔镜胆囊切除病人的护理》、《臭氧射频加三维牵引治疗腰椎间盘突出症的护理》等分别发表在市、省刊物。

__年9月因工作需要，她被调到肛肠外科任护士长。肛肠外科是医院特色专科，她很快胜任角色，带领护士坚持以病人为中心，以创新求突破，牢固树立“一个病人就是一个市场”的新观念，诚信经营，强化服务，以优质的服务和良好的社会形象赢得了患者们的信赖。

四、依据政策、法规，加强科室管理

科室管理方面她认真学习贯彻卫生法律法规，熟悉掌握《护士条例》、《护理工作管理规范》、《护理技术操作规范》实施严格管理，勇于开拓，不断提高管理能力和领导水平，多次到深圳各大兄弟医院学习，结合自己医院的特点开展工作。在医院和护理部的领导下，根据不同科室的特点，合理利用人力资源，开展了临床护士层级管理，收到良好效果。以病人为中心，开展“亲情护理，优质服务”活动，为病人创造一个安全、舒适的住院环境。她与科主任密切合作，制定了科内切实可行的工作计划，月有安排，周有重点，人员各负其责，工作井井有条，突现出较强的管理能力，几年来，科内无一例护理差错发生。在__年患者满意度调查中肛肠科是最全院最满意科室。

常言说，强将手下无弱兵，由于科室的凝聚力、战斗力不断提高，全科护理人员形成了比政治上的进取，比业务上的精通，比作风上的严谨，比技术上的精湛的良好风气。廖晓英是一名护士长，也是一名普通护士，在工作中兢兢业业，乐于奉献，热情为病人，悉心为患者，以严谨的治学态度，科学的学风，开拓进取、勇于实践，对事业执着追求把工作做得更好。面对广大病人，为能有更多的护士象自己一样为病人解除病痛，作为一名护士长，她带领着一支又一支年轻的护理队伍，在实行科学管理、优质服务、内强素质、外树形象的道路上疾步前进，用实际行动诠释着一个普通护士的情怀，一个护士长的责任。

十佳优秀护士长先进事迹材料2

从事护理工作已近14年,从踏入学校那一刻就下定决心为患者解除病痛，做一名合格的护士。进入医院后，一直战斗在临床第一线，坚守岗位，兢兢业业，先后在神经内科、普外科、急诊科、妇产科工作，有着扎实的理论基础和丰富的临床经验，现任禅城区中心医院神经内科护士长，多次获得医院优秀护士称号;__年获禅城区优秀护士称号，__年获禅城区中心医院优秀护士长称号。

长期的护理工作，使得养成了“视患如亲”的工作素养。她所在的科，护理的都是年龄比较大的患者，年龄最大的99岁了。就说这位99岁的林老吧，他家在阳江，因为长期的老年综合性疾病折磨，加上他脾气越来越古怪，家属对他已经丧失了康复的信心，妇产科护士先进事迹年中秋节前，将他送到禅城区中心医院内科来住院康复。刚来时因为长期患病，加上营养不良，林老瘦的只有几十斤重，医生、护士跟他说话他根本不理睬，送他来住院的家属也跟说，只要你们尽心了就可以了，如果他可以度过明年的中秋节，那就千恩万谢了。一年来，和他的同事们尽心竭力，细心有加，每天按时给他喂药、喂饭，擦洗身子，每到下午还将他扶到轮椅上推到室外活动。不到半年，林老就变得性格开朗了，体重也开始增加了。家属今年中秋节从阳江来看望他，简直都不敢相信自己看到的景象。和她的同事们现在都称呼林老为“老宝贝”，正在筹划着为他庆祝100岁的生日呢。

南丁格尔说过“护理人员是地上的天使，用爱心、耐心、细心、责任心对待每一位病人。”__年上半年医院选派她到行业享有盛名的北京中国康复研究中心学习中风患者的康复技术。通过在中康的学习，让她深深认识到患者能回归社会的重要性:患者只有掌握自理的技术才能减轻家庭的负担;急诊护士先进事迹患者只有在社会上重新就业才能创造他们的人生价值。为了早日掌握有关中风康复的各项专业知识和专业技能，她每天忙碌在康复室，流连于图书馆和阅览室，虚心向各位带教老师请教，在半年的时间里熟练掌握了老年病患者的各种康复理论知识与护理技巧。回到医院以后，她一直在神经内科工作，每天面对的是高龄的患者和中风患者，他们就像小孩一样需要你哄，有时甚至连大小便都不能自理，对于他们的痛苦是身同感受，面对烦燥病人无礼的指责，她会微笑的说声：“对不起，我会努力达到您的要求。”面对消极的病人，她会耐心开导，直至帮他们甩掉思想上的包袱。而每当看到他(她)们及家属感激的笑脸时，她自己就更爱这帮老小孩了。正是因为对待患者有着一颗火热的、亲人般的爱心，香港的芬姨康复一年后还专程从香港再回到佛山，精心的炖了一盅燕窝送到病房来，一定要吃下去补补身子。确实，干护理工作是非常辛苦的，有时候遇到了危重病人，根本就没有上下班的概念了。

今年9月初，三岁的宝贝儿子在幼儿园发生意外，眼角膜被划伤，需要马上做缝合手术，正在上班的将工作交代了一下，十几年来第一次破例一次清了五天假。儿子的眼睛还没拆线她就急着上班了，跟她一个科室的姐妹们实在不忍心她把刚做完手术的儿子丢在家里来上班，精神科护士先进事迹就发信息安慰她，并且要她好好在家陪陪儿子，科室的工作他们一定做好。看到姐妹们发来的短信，禁不住热泪盈眶，更坚定了她干好护理工作的信心。

一直以来，她还十分热衷于老年人的健康教育工作并乐此不疲，她利用业余时间，查阅资料、请教专家，学习相关知识，不失时机地向老年患者宣传各种健康知识、保健常识、愈后康复知识等。正是由于她不但能针对老年人的生活习性制定一些个性化的护理措施，更能运用自己的康复护理技术指导家属做好回家后的家庭照顾，仔细耐心地回答患者的咨询，并主动与患者交朋友，赢得了众多患者的信赖。

以饱满的工作热情，精湛的护理技术，细致入微的服务，在平凡的岗位上默默地付出;她以严谨的工作态度和敬业精神，影响并激励着年轻护理人员积极进取;她用青春和汗水换来他人的幸福和安康;她用实际行动实践着一位普通白衣天使的的人生观、价值观和生活观。

十佳优秀护士长先进事迹材料3

有一种精神叫奉献，平凡的岗位闪射了伟大的光辉;有一种付出叫无悔，先进护士事迹真诚的服务践行了对爱的承诺;有一种激情叫给予，满意的微笑印证着青春的追求。曾多次被评为医院年度三十佳、局先进个人、市新长征突击手、优秀护士长的就是这样，她的心里永远装着她的病人，她的护理事业，她用她点点滴滴的平凡写出了一个又一个动人的故事。

献爱心，白衣天使在人间

普外科病人多，出入院频繁，每年出入院病人总数占全院的第一、第二。加班加点、随叫随到是家常便饭。记得那是一个冬天的晚上，北风无情地吹着，大雨恣意地下着，突然一声急促的电话铃声划破了夜晚的沉寂，电话里传来科室值班护士急切的声音“来了几位复合伤病人，请来援助。”伤情就是生命，她拔掉了家里的电话，来不及多想，将三岁的女儿一个人留在了家里(丈夫出差)，冒着凛冽的寒风以最快的速度来到科室投入到了紧张的“战斗”。“护士救救我”看着血肉模糊的病人，听着微弱的求救声，她的心为之一颤，她紧紧握住病人的双手，温柔而坚定地说：“坚持住，我们一起努力，会成功的。”她以娴熟的技术快速建立了静脉通道，配血、输血、输液、吸氧……，抢救工作有条不紊地进行，病人的血压上升了、下降了、又上升了，三个小时过去了病人的生命体征暂时稳定了，夜班护士不好意思地催她回家，但她说：“病人的家属还没有赶到，外科护士先进事迹我怎么能走。”接着，她又忙着给病人擦洗全身。“呸”二口唾沫直吐到她的脸上，她没有责备和嫌弃，凭着丰富的临床经验立即警觉到病人的病情再度发生了变化，并将这一想法告诉了值班医生，引起医生的高度重视，由于观察仔细，处理及时，病人终于脱离了危险。等她忙完一切拖着疲惫的身躯匆忙赶回家时，发现女儿不知何时滚到了地上，满脸的泪迹，她紧紧地将女儿抱入怀中，歉疚地说：“对不起，对不起，相信你会原谅妈妈的。”多少次，多少回，像这样的事例，她自己早已记不清。

病人在她心中是神圣、是责任，她在病人心中是幸福是快乐，她是病人的春雨，是病人心灵的灯。有这样的一位病人，曾在我们病区过了三个春节，他就是不幸的小魏，父亲早亡，自己在一次车祸中造成高位截瘫，母亲又在探望他的途中遇车祸身亡，屋漏偏逢连夜雨，遍体鳞伤的他又再次遭遇车祸住进了我们病区，身心痛苦的他一度对生活失去了勇气，不吃饭，不说话，拒绝治疗。护士长看在眼里，急在心里，关心在行动里。想方设法安慰他、和他交心。由于行动不便，有时洗漱用水，大小便不能及时倾倒，遭到同病房人的嫌弃，主动照顾他生活起居，送衣送饭，逢年过节总不忘带上礼物。在她潜移默化下，全科总动员。科室的医生、护士、工勤员阿姨，优秀护士的先进事迹范文同病室的病友都向小魏伸出了援助之手，他冰冷的心终于被融化了，他常常满怀感激地说：“我没有了亲人，你们就是我的亲人，做你们的病人也是一种享受。”是呀，如果一个人的爱是一滴水，但只要人人都献出一点爱，那爱将汇成涛涛江河。

重情意，人性化管理感人心

不仅把病人作为她管理的核心，把我们也作为她管理的中心，她是个高情商的人，她会“察言观色”，能洞察秋毫，我们的快乐与不快都逃不过她的眼睛，她对我们每个人的个性特征，工作能力都了如指掌。合理用人、扬长避短，注重管理艺术，实施人性化的管理激励机制。经常和我们沟通，在工作上、生活上力所能及地帮助我们，是我们的“知心姐姐”，是我们的良师益友。有一件事让我一直感动着，那天是我的30岁生日，我特意未吭声，还是被有心的护士长知道了，她主动提出为我顶班，我硬是没有答应。正当我穿梭于病房之中，似乎忘了是自己生日的时候，已到了下班时间。我一推开值班室的门，惊呆了，精美的蛋糕、祝福的卡片、儿科护士长先进事迹护士长和姐妹们的生日贺词，我百感交集、热泪盈眶，紧紧地拥抱着护士长，感受着这份甜蜜，在这样一个温暖的大家庭里，我们还有什么理由不以更大的激情投入到工作中去呢?我们累着并快乐着。

求创新，改变观念抓质量

在科学技术日新月异发展的今天，护士长说得好：“学习是知识的源泉，知识是能力的基础，只有拿到能力素质的合格证，才能取得领导护理工作的资格证。”作为我院最年轻的副主任护师之一的她是学习型管理者，总是不断学习，不断创新，俗话说：“观念一新值千金”。我科刚开展整体护理时，她就率先在科室改由责任护士和中班、晚班交接班，改变了过去中班口头交接不下病房交班及主班与晚班交接的情况，使当班护士对病人的动态情况有了更详细的了解;率先实行输液报单制度(在核对的同时充分尊重病人的知情权);成立了科室护理专家组(及时解决科室的疑难问题);责任护士互查制(使她们互相学习，共同提高);乳腺癌患者使用前臂吊带减少皮下积液的研究与应用获得医患的好评;科室建立了只要我们上班就必须要看的三本本子：表扬本(我们的闪光点)、信息本(新的通知、新的规范标准、统一事项等)、护士交流本(纠错及时贴)等等……，肿瘤科护士先进事迹范文有了这些新的举措，我们的护理服务水平和护理质量得到了持续的改进和提高。

做好人，廉洁奉公树正气

踏踏实实做人，认认真真干事是她的工作作风，厚德载物，她常说：“先做人后做事”。在物欲横流的今天，她曾拒绝了数次病人的红包，拒绝了耗材商的回扣，作为一名预备党员，她廉洁奉公，以身作则。她深知老百姓看病的不易，设身处地地为病人着想，遇到家境困难的病人带头捐款、捐物，解决病人的燃眉之急。

让我们像护士长一样用心作圆轻轻地播下一粒爱的种子，用坚持和执着修剪，为生命投下一片绿荫，使我们的病人即便踏着荆棘也不觉得痛苦，有泪可落却不悲凉。

十佳优秀护士长先进事迹材料4

她从业十余年，被人亲切的称为南丁格尔的接班人。

林建娟，女，本科学历，主管护师，六病室护士长。该同志1990年毕业后分配到我院，先后在儿科、神经外科、泌尿外科、心内科工作，20001年起任心内科护士长。期间1993年、1994年、1996年被评为“优岗”，2000年度全县医学“三基”理论竞赛中荣获(a组护理)第二名。

从事护理工作14年，护理管理工作4年来，她有着一套完整的、先进的管理经验。

一、转变服务理念，调整服务内涵，增强服务意识

一个科室想发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念的转变。针对科室有些人安于现状、得过且过的思想，她多次组织讨论牢固树立 “一切为了病人”、“全程优质”的服务理念，教育科室人员只有赢得了病人的满意，才能获得双效益，从而也增强了科室工作人员的责任感、危机感。

二、加强业务学习，提高科室护理水平

现时代好护士的标准不仅仅是打好针，发好药，而是应具备扎实的理论知识和实践能力，具有出色的沟通、交流能力，让患者在治好病的同时，获得有益的健康知识，从而提高自护能力，让病人真正受益。所以即使在病人维权意识日益增强的今天，她所在的科室也未发生过一例护理纠纷和不良护理投诉，护理质量一直名列全院前茅。2010年，在科室主任和她的领导下，通过全科室人员的共同努力，科室被评定为“市级重点学科”。

三、加强病室管理，科室面貌更新

想要管理好一个病区，她认为必须坚持一切从“人”出发的管理理念，排班充分尊重个人意愿，同时结合科室病人的动态情况，弹性派班，并多次调整各种工作职责，使人力资源得最大限度的合理利用，也创造了和谐的工作氛围，使团队协作精神发挥到极致。科内各项护理工作采取专项专人负责，使每个人都成为科室的建设者和管理者，极大地增强了护士的主人翁意识。同时从科室实际出发，她专门制定了切实可行的奖罚措施，坚持每日五查，每天一重点工作督查，并将检查结果公布于专册上，与当季度奖金挂勾，极大地提高了工作质量，受到了病人的一致好评。在院病人满意度调查和出院病人随访满意度调查达99、5%。

十佳优秀护士长先进事迹材料5

15年的护理工作生涯，她一直秉承“救死扶伤，患者至上”的服务理念，倡导全方位为患者主动服务的意识，努力提供最安全、最优质、最满意的护理服务。先进的管理理念，改革的护理模式有效调动护士工作积极性，创建了一支技术过硬，服务周到的优秀护理团队，先后几次代表医院接受卫生部的优质护理服务检查工作，人性化的护理工作不仅得到了卫生部专家的称赞，也得到了患者、家属及医生的信任、赞扬及认可。

一、优化管理创新改革

从事护理管理工作三年来，使我深深体会到，护士长是一个护理团队的核心，护士长的管理理念及工作作风影响着整个团队的发展及方向。护士长要不断更新护理管理知识，优化护理服务理念，改革护理管理方法，从自身素质提高入手，增强服务意识、优秀护士先进事迹，才能培养出一支理论强、技术硬、服务佳的护理队伍。

在本年度卫生部全面倡导全国范围开展“优质护理服务示范工程”期间，作为__省唯一一家重点联系医院首批试点病房的护士长，深知此次医疗改革的任务艰巨，责任重大。活动开展初期，首先带领全体护理人员共同学习明确优质护理服务的内涵及实际意义，理清思路，转变观念。制定了“让微笑传递关爱、让生命得到尊重、让需要成为目标、奉献守护健康”的护理理念，并举行了“我心中的优质护理服务”演讲比赛，不仅提高了护士对“优质护理示范工程”实施开展的积极性，也总结吸纳了来自临床最前线的护理需求及改进措施，树立了坚持以病人为中心，以提高服务质量为目标，处处为病人着想，耐心细致、不厌其烦地为病人做好护理服务的理念，为下一步的护理管理改革奠定了坚实的基础。

“没有规矩不能成方圆”。根据科室工作的特点，建立健全临床护理工作规章制度及工作职责、优秀护士事迹、流程，明确基础护理服务项目及工作规范。病区公示级别护理服务标准，便于护理人员参照及病区患者监督。建立相应的检查和监督机制，根据卫生厅及我院优质护理服务示范病房检查质控标准，修订并细化“普外六病房优质护理服务质量检查标准”，随时对护理工作完成质量进行考评，未达标准及时修正，有效保证每日的优质护理服务质量。同时制定了“住院患者护理服务满意度调查问卷”及“同行护理服务满意度调查问卷”，每月定时发放调查，征求第三方反馈意见，了解患者需求，认识自身不足，不断改进护理服务，提高护理质量。科室无护理投诉、护理并发症及护理差错发生。

只有改革才有进步，原有功能制护理模式存在一定弊端，未把病人作为一个整体实施护理，缺乏护理连贯性、人文性，因此调整护理排班方式，整改为责任制护理模式，实行小组责任制管理，包床到护，由具有丰富临床经验的主管护师以上职称的人员担任组长，责任组长全面负责本组病人的评估、护士先进事迹、制定护理计划，指导、检查本组责任护士及护士助理工作完成情况，并负责本组危重、技术难度大或护理风险高的病人的抢救及护理工作。小组成员根据职称及工作能力合理组合，所有成员均有各自负责病人，在责任组长指导下制定护理计划并具体实施，落实病人的各项护理措施。

同时根据工作量及重点时间段弹性排班，保证充足的护理人力资源。将护理人员的岗位、班次、护理患者的数量、质量、基础护理工作量及患者满意度等要素与绩效考核相结合。遵循“多劳多得，优劳优酬”原则，大大调动了护士的工作积极性，有效利用了护理资源。

二、规范护理服务

在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、优秀护士长先进事迹、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起，请稍候!”、“谢谢您的合作!”等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的“阿姨”，“爷爷”、“王姐”。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。

三、言传身教，确保护理质量和护理安全

护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航、十佳护士先进事迹。为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作能力。

针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一直忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、护士长先进事迹、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组保持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达93%。

“优质护理服务”并非只是护理技术的要求，它更是护理人文关怀的体现。而护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求，她在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与她成了好朋友，她在平凡中默默地奉献，实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康，也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!

护士长优秀事迹材料篇5

xxxx年毕业于山东中医药大学，同年入职临邑县人民医院。先后在儿科、普外科、重症科医学科从事临床护理工作，并于2014年，当选为呼吸内科护士长，现兼任院内深静脉血栓小组组长。

一、爱岗敬业，救死扶伤牢记心中

作为生命健康的守护者，爱岗敬甘于奉献，牢记弘扬南丁格尔精神，救死扶伤的职业信仰，以高标准严格要求自己，转变护理理念，增强主动服务意识，优化服务措施，将工作切实做到患者的心坎里。对危重症患者做好各项护理工作，及时进行口腔清洁、翻身、叩背、皮肤护理、吸痰等等，预防护理并发症的发生。

她在工作中急患者之所急，想患者之所想，一位患者在去卫生间返回病床过程中发生了跌倒，她积极查找原因，将卫生间门口的小台阶做成斜坡并在全院得到了推广，有效预防了环境因素导致的患者跌倒。她视病人如亲人，经常利用公休座谈会等时间，教患者做呼吸操、踝泵运动，增进护患沟通。她11年如一日，以良好的医德医风、扎实的理论基础、过硬的操作技术，得到患者、领导、同事的一致好评。

二、创新进取，一分耕耘一分收获

她在紧张的工作之余不断学习、积极进取，不断提高专业知识和技能，先后至滨州医学院附属医院、长海医院进修学习。改变了传统压疮预防措施中常规90°翻身的理念，改为30°侧卧位、学习了picc维护流程以及并发症的处理。她所在的科室率先在全院开展日常床旁护理查房工作，旨在让护士全面掌握患者病情，对患者提出存在的问题，并制定个体化的护理措施和健康宣教，此举已在全院分享并全面铺开。

她积极参与院内外组织的品管圈大赛、情景剧展示、操作技能大赛等活动。报考了在职研究生，并发表论著1篇、发明实用型专利一个。xxxx年当选为山东省静脉血栓栓塞症院内预警联盟委员会委员，用自己所学服务于广大患者，对院内静脉血栓栓塞症的发生起到了预防作用，xxx年世界血栓日在院内开展了“栓不住动起来”义诊活动，致力于提高全民预防深静脉血栓的意识。

护士长优秀事迹材料篇6

我是赤壁市人民医院妇产科护士长王晓琼，从事护理工作二十余年，这次被评为赤壁市“十佳医德标兵”，一方面感谢医院领导及全体同仁对我的肯定，一方面我也有些惶恐，总认为自己离这个称号尚有一定距离，尚需不断提升。

我曾深思：为什么医学水平更加发达的今天，医德滑坡现象却有所凸现，医患关系也比较紧张。我想：一方面可能因为患者维权意识不断增强，当然也不排除医闹行为；但另一方面，如果每位医护人员加强医德修养，以真心真情服务于患者，相信这种坚冰一定会消融。

护理工作平凡而琐碎，大多数护士都有过抱怨，有过苦闷，甚至想到放弃，但每次当我走进病房，带着微笑及发自内心的问候：“你今天气色不错哦！”“你宝宝真漂亮！”看到病友及孕妇们愉悦和信任的眼神，我能感受到护士这个职业带给我的快乐！

给医务人员送红包是目前医疗行业存在的不良的潜规则，作为一名护士，我也曾碰到过多次，但我每次都微笑地谢绝，当我婉拒患者的好意时，我能强烈地感受到一种患者对我的尊重，那是金钱买不来的快乐！

病人是弱者！护士对病人要扶持、帮助、鼓励、安慰，我经常在癌症病人感到绝望时，鼓励说：“这只是人生一个小小的阶段，人生还有那么多的美好，挺挺就会过去了！”当她们戴上假发，我会由衰地说：“这发套真漂亮，好适合你！”有一次，一位卵巢癌病人进行第四次化疗，因夫妻关系不好，丈夫没来，患者异常郁闷，当她呕吐时，我给她倒上一杯温水，并请学生去食堂为她打来饭菜，她竟然感动得哭了，对这种敏感的病人，如果护士不注意自己的言行，给她想必是致命的伤害吧！

对一些贫困患者，我和同事们总是主动帮助，捐钱捐物。有一位精神病人流产过几次，丈夫是位盲人，面对这种特殊病人，我们请示领导为其免去住院费，并给予她无微不至的关怀，尽管她不会说声谢谢，但是爱在我们心中传递。

医生、护士这份工作的确辛苦，不分昼夜，没有节假日，妇产科又是一个非常特殊的科室，风险性极大，经常有大出血的病人，只要科室需要，大家都会立马赶到。作为一名护士长，我常教育护士要树立正确人生观，以医德规范约束自己的行为，严格执行各项操作规程，加强慎独修养、善待患者，不能因我们的失职而让患者失去生命，当工作遇到委屈时做好自我心理调适。

我也曾当过病人，也当过病人家属，当你的角色从护士转变成病人，你能深切体会到那种恐惧、那种担心，十分渴望得到一些关怀、一些关注，当然，绝大多数医护人员都能给予我们悉心地照顾，但也遇到过个别医务人员功利而冷漠，我想，医患关系紧张与这少数人是有关的，要知道我们职业的特殊性，面对的是一个个鲜活的生命啊！工作二十年，有些人也许对生死有了些许的麻木，但我，却总是能与病人感同身受，当看到年轻患者失去生命时，我仍然十分伤感！

上医之境——王争艳的事迹令我感动，她毕业于湖北省最高医学学府——同济医大，都只是一名普通的社区医生，现成为全国媒体关注的人物，在物欲横流的社会中，她能如此安贫乐道，活在自己的精神世界中，只因为她坚守着行医者最朴实的情怀，尽管她失去了一些，但她得到的是广大群众的尊重，聆听她的事迹让我的思想得到净化，得到升华，我更愿跟随她的脚步，成为一名用心用情服务于广大病患的白衣战士！

护士长优秀事迹材料篇7

xx，女，31岁，大专学历，护士，20xx年毕业于石河子卫校，于20xx年经过自考取得大专文凭。该同志是医院较为出色的护士之一，曾多次被评为先进工作者和优秀护士。

她具有较高的思想政治素质和良好的职业道德，服务热情周到。在护理岗位上始终兢兢业业，无怨无悔，默默无闻地奉献，用炽爱温暖着病榻上的患者，用满腔真情感动着每一位病人的心灵。

她没干出惊天动地的伟业，却以自我的实际行动践行了一名护士的天职。在多年的工作中，她始终坚持“一切以病人为中心”原则，实行“六心”服务，真正做到了一切为病人，为了病人的一切。在工作中认认真真，对本职工作都能够出色地完成，对领导部署的指令性任务更是能够一丝不苟的，不折不扣的完成，受到同事们的一致认同和称赞，并能够主动协助护士长搞好病房的管理工作。在工作中遇到困难，会及时与同事沟通，确保工作的顺利进行。平时能尊重老同志，主动向她们请教，学习她们的优点、长处。做为实习护士带教教师，能够主动做好传、帮、带，将自我的知识和经验毫无保留的传授给新护理人员。

她切实全面履行自我的职责，作为优质护理服务科室的职责护士组组长，她利用所有能够利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作，经常带领本组护士巡视病房，与患者沟通交流，以最快的速度解决患者的疑问及要求，及时观察记录病情变化，评估病人存在的护理问题，采取护理措施，观察效果。经常利用午时治疗结束时间为病人洗脸、洗头、翻身拍背、修剪指甲等。得到了患者、家属及医护人员的一致好评。有一个济困的病人因胫腓骨骨折住院，家里没人照顾，手术后需卧床休息，不能下床，生活无法自理，她不怕苦不怕脏不怕累，经常给病人剃胡须、洗脸、洗头、剪指甲、打饭、端屎倒尿，得到了病人的好评。

工作中的她是一个有“心”的护士，她认为当护士首先要具备和病人沟通的技巧，那就是“微笑”服务，微笑了，病人才能感受你的态度、你的亲近，否则，护患之间就会构成隔阂，很难融洽起来。工作中的她总是面带笑容，无论进病房，也不论是治疗时，还是平日闲暇，只要应对病人，她都是以笑相迎，认真询问，耐心解答，并且做到百问不厌，百答不烦。

她始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献着。以奉献为宗旨，用勤勉敬业、热情和爱心，打造了自我闪亮的青春。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰无数的病人；驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤；她的敬业，她的无私，是南丁格尔精神的真实写照。她是一位当之无愧的优秀护士。

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