杨xx，女，26岁，中共党员，西站汽车站副站长、服务之星的成员之一。该同志从参加工作以来,工作踏踏实实,兢兢业业,认真履行职责要求，始终保持旺盛的工作热情,充分发挥党员的先锋模范作用，以精湛的业务技能和优秀的服务品质，成为全站推广和学习的标杆。她连续多次被评为车站服务之星。杨xx更是信心百倍，时刻发挥党员的先进性，在自己平凡的岗位上提升服务水平，创新服务品牌，当先锋、作表率，展现了一名优秀党员的良好形象。

杨xx始终认为一名共产党员就是一根闪光的标杆，只有精通自身本职业务，才能影响和带动身边的同事。她刻苦学习本职业务，凡是与工作相关的业务知识，她都认真学习，牢记在心。车站组织职工培训的`大小讲座。杨xx自我要求十分严格，她时刻告诫自己：艰难困苦，冲锋在前，是对共产党员的特别要求。在急难险重任务面前，更能显示出党员的光辉本色。她从来不计较个人得失。

与其说杨xx是一个优秀的先进个人，不如说是一面流动的旗帜，如潮的客流中，她以火热的激情和忘我的工作精神感染和带动了导乘班组的每一位员工，带动了车站全体职工超强的凝聚力和创新力。并在她的带领下导乘班组获得了天津市劳模集体的荣誉称号。为集团公司争得荣誉,为广大旅客带去便捷与温暖。

青年奖章事迹材料篇2

星城储蓄所在日常工作中，时刻以客户为中心，大堂经理、理财经理、个人业务顾问、柜员积极联动。眼疾手快嘴甜，快速分流客户，察言观色，有效辨别客户是急是缓；及时引导客户到填单台，自助设备，atm，和理财室去；在等待时间过长时安抚客户情绪。

在服务中老年客户过程中，除了公事公办的业务以外，对那些大爷、大妈们都会额外的照顾。服务老年人耐心少不了，每一位柜员都会耐心解释各种业务和产品，避免说一些专业名词，比如，通常将上浮10%解释为：存一万元，正常能拿多少，上浮后多收入多少钱。另外，一次听不懂就多重复几次。

一次柜员小王在重复呼叫客户两次并通过话筒询问多次，都未得到应答后，以为该客户已经离开网点，遂呼叫下一位客户办理业务，刚刚举手示意后，一位老大爷便气冲冲地冲过来：“为什么不叫我？”原来他就是刚刚过号的客户。小王还未出声，坐在等候席上的另外一位大爷就出声纠正：“人家小姑娘叫你好几遍啦，你自己没过来。”其他人也随即附和。过号的老大爷瞬时红了脸，面露尴尬。这时小王轻声说：“大爷您别着急，您稍等一会儿，我办完手头的业务就帮您办！”后来，在小王为他办理完业务后，老大爷特别不好意思的说：“姑娘，对不起啊，刚刚是我没听见！”

也许是外面的天气太热，有的客户的心情也因此变得焦躁，也许是上了年纪，有的客户的听力确实不太好，但是在建行，在星城所，这些都不是问题，多一份理解，多一份耐心，与客户成为莫逆之交，平平淡淡的工作生活中，也能感受到一股温暖。

青年奖章事迹材料篇3

黄胜新，自去年汶川地震救援顺利归来后，人们便记住了这位个子不高，说话不多的铁骨汉子。

2008年5月12日，汶川大地震发生时，黄胜新正休假到医院照料身患癌症的母亲。当一接到部队成立抗震救援突击队奔赴四川增援的指令，黄胜新立即返回部队，瞒着母亲，奔赴灾区救援。

5月14日赴川以后，黄胜新舍生忘死，英勇顽强，多次经受了生与死的考验，用实际行动向党和人民递交了满意的答卷。在此次抗震救灾中，他与南宁市消防支队其他战友一起抢救被困人员19名，其中8人生还；带领救援队员转移群众3617人，为群众搭建避难场所76处，清理危房145间，抢救各类物资价值约1300多万元，抢运救灾物资480余吨，为夺取抗震救灾阶段性胜利作出了突出贡献。

在这次的抗震救灾中，“黄牛”黄胜新又经历了一次与死神擦肩而过的惊心动魄。2008年5月14日，南宁市消防支队赶到四川都江堰后立即展开救援工作。当日下午，黄胜新在都江堰四川街一栋六层坍塌楼层上，利用视频生命探测仪进行探测，发现下面有生命迹象，并隐隐约约听到一丝极其微弱的呼救声：“救命，救命！”

就在这时，一名年轻的女子看到黄胜新和战友，立刻冲了过来，紧紧抓住他的手，哭着哀求：“我弟弟埋在里面已经两天两夜了，求求你们，快救救他吧！”“你放心，刚才我已经听到他的声音了，我们一定把你弟弟救出来！”

根据黄胜新多年的救援经验，他和战友们选择了一个较为安全的方位，挖了一条隧道，清理被困者上方松动的水泥块和砖头，用工具一点一点挪开楼板，通过细小的缝隙，进入被困者所在的狭窄空间。

伴随挖掘的同时，上方的楼板不断嘎嘎作响，碎石纷纷掉下，战友们着急地喊道：“班长，有危险！”而此时黄胜新心里想的却是：“我们已经千辛万苦挖出了这条生命通道，我决不能放弃，一定要把他救出来！”他不顾战友的劝阻，拼命加快挖掘速度，就在他把人救出来的一瞬间，“轰”的一声，几层厚厚的楼板在余震中塌了下来，埋住了他们之前救人的地方。而那时，要是黄胜新再慢一秒，就再也回不来了。

由于抗震救灾表现突出，黄胜新被公安部消防局记个人一等功，被自治区党委评为全区抗震救灾优秀共产党员，并作为奥运火炬手参加了祥云火炬在南宁的传递活动。

满载荣誉依旧朴实无华，08年抗震救灾立功至今，黄胜新先后在南宁等地做了十几场先进事迹报告会，并收到自治区、南宁市等多级政府部门的嘉奖。黄胜新英勇的抢险救灾事迹也早已家喻户晓，成为南宁市街头巷尾的美谈。

而今满载荣誉的他，并没有因为自己是“功臣”就摆架子，居功自傲。在部队领导和战友眼里，他仍然是个尽职尽责的好战士，是那头永不放弃、做什么事都抢在第一位的“黄牛”。

在八一建军节到来之际，记者又一次见到了这位小个子的消防兵。他笑着说：“现在去菜市场买菜，偶尔会有人认出自己是黄胜新，挺不好意思的'。”他也直言，有时候确实有点不方便。

在群众眼里，黄胜新俨然成了一位英雄。市民们有需要消防帮忙的时候，几乎都会想起这位腼腆老实的消防老兵。7月13日，黄胜新所在的辖区内公务员小区有一位住户的门被反锁了，到现场的消防战士弄了很久也没有把门打开。这时，战友们想到了在特勤大队的黄胜新。“黄胜新来了，没什么问题了！”像这样的对话，在许多有黄胜新在的场合都可以听到。他的救援技术几乎已经达到了出神入化的地步。黄胜新到达公务员小区现场时，他以惯来敏捷的身体，运用“楼层下降”技术，从住户的窗台进入到屋内，成功地把该住户的门打开了。事后在与记者的聊天中，黄胜新说到：“其实，人家也挺不容易的，现在装一个门，动辄三四千，的确不忍心把住户的门弄坏。所以每次遇到这种门被反锁的情况。我都在想，能不弄坏，就尽量不要弄坏住户的门。”

黄胜新就是这样一个老实诚恳的人，他时刻替他人着想，不愿意弄坏老百姓的一扇门。这种无私无畏的精神得到了战友和市民的好评。

青年奖章事迹材料篇4

路，在他脚下延伸……

——华电云南发电有限公司以礼河发电厂张明事迹材料

为积极响应以礼河发电厂综合产业走出去的战略部署和要求，根据海外市场的.开拓需要，2012年底，张明同志离厂别家远赴柬埔寨额勒赛下游水电站，参与电站生产准备和投产验收工作，成为以厂第一批国外项目走出去的专业技术人员之一。

超前参与，柬埔寨额勒赛电站生产准备工作谱新篇。

在柬埔寨额勒赛电站建章立制期间，面对电站人员少，图纸缺，工作环境差的重重困难。张明同志一到电站，就马不停蹄地开始了工作，白天熟悉设备，晚上编写规程制度，一干就到深夜3点多钟。他主动向公司领导建议，大家使用自己个人电脑办公，并在建章立制时执行集团公司标准化体系要求，实现了第一次修编即达到标准化要求，避免了重复作业。他向同事分享自己在国内参与标准化体系建设的成果，组织人员加班加点，在电站首台机组投产前组织人员完成了运行规程、检修规程、管理制度、工作标准和应急预案等200余个、100余万字的首次修编、审核和发布工作，在较短时间内健立健全了电站规章制度和体系，为电站的生产运营打下了基础。

在机组调试和试运行期间，他主要对设备安装质量进行监督和跟踪，参与关键安装节点验收，并从运行维护角度，提出诸多设备改进的方案和建议，受到各相关单位的高度认可，参加讨论机组启动试验方案，并组织人员完成了上、下电站首次蓄水、引水隧洞充水等关键性节点的相关工作，实现了电站在2013年一年四投的目标。

在商业运营前期，受限于柬埔寨电网消纳能力有限，电力过剩，柬埔寨国家电力公司对电站进入商业运营百般刁难的情况下。张明作为水工和调度负责人，会同建管处积极开展公关工作，一方面根据电力购买协议(ppa)，有理有据要求柬埔寨国家电力公司消纳多余电力产能，并进行弃水补偿和照付不议工作;一方面内部强化管理流程，针对柬埔寨国家电力公司对大坝、水库蓄水和生态环境保护方面的担忧，规范化、精细化各项管理流程，主动展示各项工作开展情况，让柬埔寨人对电站安心、放心。经过不懈的努力，额勒赛下游水电站终于在2014年7月15日进入商业运营。

开拓进取，电站投产后安全生产再上台阶。

额勒赛下游水电站机组全部投产后，他并没有停止脚步，而是立即投入到电站的整改提升中，全力提升项目部的管控能力和设备健康水平，在以礼河发电厂综合产业走出去的道路上走的更宽、更远。

青年奖章事迹材料篇5

我叫王小梅，33岁，本科学历，护理师，2004年毕业于陕西中医学院，热爱本职工作，8年来，没干出惊天动地的伟业，而是以自己的实际行动践行了一名护士的天职。

2000年高考的时候，我义无反顾的选择了护理学这个专业，就是因为喜欢，不光因为纯洁白大褂的诱惑，还因为能为患者解除病痛，多年来我具备了一定的专业知识，每天清晨迎着朝霞出门，我都怀揣着职业阳光心态，对这份工作倾注了热情。

我院在院病人多为疗养的老荣军，平均年龄78岁，在年龄偏大又没有家人陪伴的情况下住院，生活护理和治疗全由护士承担，每天的工作都很琐碎，比如：冬季的晚上在大厅看电视，不停地嘱患者要披上军大衣，避免着凉;患者的手机开不了机;患者不会拨电话，每每这时候我都会以足够的耐心和爱心去帮助他们，因为我想做病人心中“有求必应”的小王护士。我们科护患关系相处融洽，有位25床张爷爷，82岁，他看到护士每日很辛苦，当我们送药到床旁时，在床上躺着的他会立马起床，鞋都顾不上穿，光着脚丫下床拿住药杯，尽管我们多次嘱咐他不要下床，送药到床旁是我们应该做的，他不听，他说不想让护士再多跑路，看着他慈祥和蔼的脸，我感动过无数次，唯有更加努力的工作，我才能感恩生命。

当每天坐上上班的公交的时候，我的思绪就飞到了科室，今天有几位病人该换床单了，天气暖和了病人的军大衣该收库了，4床的王爷爷想住靠窗户的床位，今天上班给他换床。走到科室，白大褂一穿，满脑子都是病人。

记得过年的时候，病房27床王爷爷的家属没来接他回家过年，正好我大年三十值班，看着老人拄着拐杖在楼道等女儿，我就给递一把椅子，说：“王爷爷，我陪您过年，咱一起看春晚。”老人眼眶湿润，激动万分，向我头来感激的目光，我暗暗告诉自己，因为我的存在，我要让每位患者有泪流却不悲凉。病房近年来一直开展的优质护理服务，无论从治疗到生活护理，护士们都以病人为中心，记得有一病人输液，考虑保护病人血管，护士给用了安全留置针，液体完后，护士很是尽心，巡回病房很勤，观察患者的留置针是否有回血，尽管已经解释的很到位，可病人依然要拔出当天留置的留置针，怕自己的了什么严重的疾病，这种“秀才遇见兵，有理讲不清”的场面也经常发生。应为年龄偏大，一个病人不光有外科病，也时常伴有内科病，经常是腰椎间盘突出、风湿、前列腺增生、高血压、支气管炎等等几种病综合，有时候突然发病，护士会整夜的守在病人跟前，无怨无悔，我亦是如此。说起病房的事情，我就像说抚养自己女儿的过程一样，顺手拈来，因为我亲身经历了，每件事情历历在目。

其实我院每位护士都很敬业，工作勤恳，不怕脏不怕累，都是最美的护士，我感谢同事对我工作的肯定，也感谢我的患者使我拥有这份荣誉，古人说“不可以一时之得意而自夸其能”我会把这当做自己的又一次起点，在自己白衣的道路上再去谱写篇章。

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