他在这几年工作中能够一直高标准地严格要求自己，从未发生过任何安全事故。20xx年主要负责苏桥储气库群项目安全管理工作，重点监督落实苏桥项目站内现场的安全工作，他在工作中认真履行岗位职责，规范自身行为，认真落实公司、工程处的各项安全工作部署及要求，树立了牢固的安全生产意识，确立“安全工作重在落实”的工作思路，加大安全管理力度、突出安全管理重点，加强过程控制和过程监督，把安全工作纳入规范化和精细化运行轨道，使施工现场工作置于安全的保护伞之下平稳开展，为安全生产做出了一个hse监督员应负有的职责。

一、加强现场安全管理，增强安全防范意识

对任何一个企业来说，质量和安全就是企业的生命。生产中我们不仅要保证产品的质量，同时也决不允许我们的安全工作有任何闪失。由于深刻地理解了这个问题的内涵，所以他在工作中把现场安全监督作为安全管理工作的基石，主抓预防与控制为手段，排除安全隐患，落实安全措施，强化现场安全管理，每天深入施工作业现场，查找主要危险源之所在，通过分析找出人的不安全行为和物的不安全状态之根源，制定落实安全措施，提出控制对策。为施工现场创造了一个安全和文明施工场所。

1、提高认识，强化员工安全意识

为使项目、机组每一名员安全生产意识能够真正入脑入心，人人树立“安全第一，预防为主”的思想，作为安全监督人员深知责任重大，对此不断提高自己的思想认识，提高自身各方面的素质，认真分析形势，增强安全生产的责任心、使命感，并经常以案例事实督促机组成员强化安全防范意识，提高警惕。全面深入开展“两全”工作，建立健全安全生产培训制度与计划，定期或不定期进行安全培训，加强员工安全培训工作，增强员工的安全意识和安全防护能力，切实让员工从思想上长期树立安全思想意识，初步形成在工作中与工作外大事小事讲安全，时时刻刻想安全，工作处处保安全的良好局面。通过学习的过程，既给他们灌输强烈的.安全意识，也通过培训反省自己的不足，在以后的工作中加以改进。使员工的安全意识普遍得到很大的提高，对安全工作的认识和理解也上到了一个更高的层次。

2、抓好机组日常管理，把握四个关键

机组是企业的细胞，机组安全工作是企业一切工作的落脚点。机组是加强企业管理、搞好安全生产、减少伤亡和各类灾害事故的基础和关键，机组管理更是企业管理的基础。在工作中，认真贯彻了“安全第一，预防为主”的安全方针，对安全工作常抓不懈。他在每天的班前会议上，都要对每个岗位的的安全工作提出明确的要求，让每个岗位的机组成员在工作中都要有一个自己的安全尺度，用来衡量自己

每天的安全工作。在安全管理中注意抓好四个关键：一是抓好关键时间；二是抓好关键部位（公司内危险源）的安全，把这些关键部位时刻处在监控状态，在控状态；三是抓好关键作业（特种作业、受限空间作业）的安全；四是抓好关键人员的安全。对关键人员重点监护，重点管理，重点培训、重点。把好机组临时外借人员入口关和上岗入口关，在提高职工安全技能上下功夫，不胜任岗位要求的坚决不准上岗。

3、抓好生产过程控制，杜绝各类违章发生

在机组的安全管理中，他变被动为主动，强化安全理念的灌输，强调重点部位的安全工作防范措施开展，他要求机组每个成员必须熟记岗位安全操作规程，建立自己的安全意识。并在机组内部开展反“三违”和“习惯性违章”自查与纠正、讨论与预防。结合实际组织员工对管道局、公司的典型事故案例进行学习、讨论、总结，分析事故原因，制定相应的措施，杜绝类似事故的发生，利用培训，渗透安全环保意识。并不定时、不定期对施工现场进行安全检查，查找施工中的不安全行为和安全隐患，严厉查处“三违”行为，尤其是管理人员违章指挥、员工有章不循、无章蛮干的行为，杜绝违章的现象发生，做好全员性的“自检、自纠、自防”与“互检、互纠、互防”。杜绝各种违章发生。

正是由于对安全工作的常抓不懈和每天认真细致的工作，以及这些制度上的保证，经他负责的施工项目从未发生任何安全事故。

二、加强现场巡查，预防各类安全事故

加强现场日常巡检，监督检查施工中存在各种安全隐患，及时处理、整改，将事故苗头消灭在萌芽状态。利用这种“走动式、观察式、交流式、行动式”方式，及时、准确纠正和整改施工过程物的不安全状态和人的不安全行为，并记录在每日活动记录本中，每周讲评、每月底总结。在工作中，不仅对机组成员严格要求，同时自己更是以身作则，时刻绷紧安全这根弦。

1、坚持原则以身作则

在工作中严格要求自己，凡是要求别人做到的，自己首先做到，带头遵守各项规章制度；生产过程中牢固树立起“安全第一、质量第一”的意识，坚持先安全后生产；不安全不生产的原则，及时掌握各岗各人的安全动态，科学合理地组织安全生产工作。积极了解员工的思想动态，对重点人进行强化管理，严格执法，大胆管理，狠反“三违”，严格落实上级有关安全生产的规定，并结合现场安全管理实际，制定安全生产管理的办法，并严格执行，出现“三违”严肃处理。每当天然气管线动火连头时，都会亲自检查进气管线隔离情况，落实放空和管线置换，检测管线内的可燃气体含量是否达到规定安全值，要求动火前管线必须使用割刀或冷切割机断开后，再次检测可燃气体含量，以确保动火前安全。同时要求电焊工焊接双线到位，严禁出现搭接或过度连接方式，出现静电与虚接处火花，做好动火过程中检查与防护，确保天然气管线动火安全结束。

2、及时巡检防患于未然

20xx年5月6日上午10:00左右，在日常安全巡检过程中，??

名电焊工在焊接φ219，设计压力为429公斤管线，因为平时与各岗位人员交流较多，对于各岗位的工作流程和规范都有所掌握，加之善于于观察，发现电焊工在对焊口表面打磨时有非常细小纹，凭着经验，让电焊工进行延伸打磨，发现真有裂纹延伸，最终确认是延迟裂纹，及时报告技术与质量，做着色试验是否到根部，由于他的及时发现，避免了一起因质量引起的安全事故。

3、风险辨识明确责任检查落实

由于站内施工工艺复杂、设计压力高、地下水位较高、交叉作业密集、吊装工作量大、作业面狭小，现场的电气焊作业、高处作业、临时用电、受限空间作业、起重作业等特种作业是现场存在的主要风险。尤其是布局密集，很多区域（如压缩机厂房、采气区）的施工都是多专业、多工种深度交叉。如：压缩机、分离器、闪蒸罐等大型、重设备吊装，协同机组长组织技术、安全、起重等现场实地落实安全措施，根据设备重量计算吊车作业半径，确定合理站位。由于旧站改扩新建，原基础坑、管线暗洞、排水沟、井等临时回填，场区道路、场地未硬化，回填土非常松软，地下水位较高等诸多不安全因素。为确保每一次设备安全吊装就位，吊车进场检查各装置安全使用性能和设备年检合格证，司机操作证是否有效等，同时要求吊车支腿必须使用自制铁牌支垫，必要时做好附属支腿加固。必要时吊车站位处使用大型钢板铺设，增加吊车支腿受力面积，确定总指挥和副指挥人员，正式吊装前必须进行试吊，核实起吊安全系数，确保每一次吊装过程安全。目前完成压缩机12台，空冷器12台，各种分离器、卧罐、立罐、炉50台等，累计安全吊装110多台设备。

三、勤于观察，开动脑筋，不断创新管理，提升安全防护，消除现场隐患。

1、通过从事四年安全监督管理工作经验，总结出预防和减少伤害六步法。第一步在机组或班组安全喊话与风险交底结束后，在正式工作前用一分钟时间观察你周围环境中存在风险。第二步利用两分钟检查所使用工器具、设备、吊索具、线路存在问题与缺陷。第三步用三分钟时间将检查或发现不安全因素和状态，及时作出处理、整改或实行报告制，规避环境和施工风险。第四步工作中严格遵守各项安全管理制度和岗位安全操作规程，选规定动作，杜绝自选动作和不规范行为。第五步工作中存在的动态与静态风险，相互之间形成监督，纠正他人不安全行为，规范个人安全行为，整改落实安全隐患，做到“我的安全我负责、他人安全我有责、落实整改我在先”。第六步工作结束现场达到“工完、料净、场地清”为第二天工作创造安全、舒适场所，安全愉快工作。在机组班前安全喊话与风险识别交底结束后，工作人员进入到施工作业区域得到进一步开展。

2、防火防爆检查：在夏冬两季做好现场易燃易爆气瓶使用管理，利用喝完矿泉水瓶，灌入洗衣粉和水搅合，检查现场在用气表、气带接口处的密封情况，消除了丝扣、气带连接、老化泄漏隐患，预防火灾爆炸事故发生。

3、临时用电安全确认：以“电笔在手，隐患必除”的决心，排除了现场诸多的用电安全隐患。几乎每天都要对配电箱内接线和用电

线路接头处进行验电检查，尤其是冬季线路发硬插头、插座、砂轮机入线处外皮易折断，很容易磨损铜线裸露，每到一个施工点都要对这些进行检查确认，确保施工用电安全。

4、通过“走动式、观察式、交流式、行动式”四种方式，每天坚持不懈查看现场，运用“看、听、闻、感觉”四种行为。将“看”到不安全行为与施工隐患，及时制止与现场监督整改，如：打磨单手操作、吊带出现开裂、用电设施防护罩等。“听”到异常的响声及时赶到发生地，查看和询问，与作业人员沟通，提高个人防护意识，保护他人安全，如：高处作业工器具滑落、高处抛物、砂轮机转速不平稳等。在现场巡检“闻”到异常气味，查找出现原因，消除不安全因素，如：电焊把线破损处使用易燃物包扎、高处气焊切割引燃地下易燃物等。在经过每个施工点检查砂轮机、内磨机完好程度时，亲自“感觉”用电设施转子稳定性，消除打击、切割等安全隐患。通过每天在现场安全巡检，及时准确消除施工中的不安全因素。

作为一名专职安全监督员，每天深入施工现场监督检查工作，排除治理施工中的安全隐患，采取灵活多样的方式，贴近职工、贴近岗位纠正人的不安全行为，运用安全观察与沟通方式进行安全。不断消除习以为常、熟视无睹、粗心大意、心存侥幸、明知故犯等违章心理，杜绝“三违”现象发生，确保了安全生产工作平稳运行。

安全员事迹材料篇2

不知不觉中，我已在邮政银行工作快3年了，从刚来什么都不会到现在能熟练操作各项业务,离不开各位领导的亲切督促，和同事们的辛勤帮助和指导。而我自己也通过不断努力，虚心学习，刻苦锻炼,很快适应了工作环境,迅速将自己融入了这个大家庭，熟练了岗位工作。集体是每个员工赖以生存的家,“取人之长,为已所用”这句话说的非常好, 我受益于前辈的指导，当然，我也会把自己的工作心得教给新来的员工。

20xx年马上就要过完了，回想这一年，我是在xx路支行度过的。在大家的共同努力下，现如今的xx路支行已经发展为一个业务量大，业务种类繁多的分理处，客户们都认为xx路营业部的服务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，今年每日开立的账户能达到15个，人均笔数列居支行榜首，每天的忙碌可想而知。

做为柜员时，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好 “三声服务”和“微笑服务”，“没有规矩不成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，学以致用，在工作中能够以《员工守则》为准则，以《60条禁令》来约束自己，认真办理每笔业务避免违规操作，并养成良好习惯，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解邮政银行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用，因此在临柜工作中，我始终坚持做一个“有心人”，虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。认真解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。

现在我已经当上了综合柜长。在班组中，除了要干好自己的本职工作外,更重要的是学习协调整个班组的工作平衡和班组的工作氛围,要做好上传下达,做好班长的助手，遇事不急不燥,有什么问题都能学会耐心的尽最大能力去解决。有人曾说：播散一种思想收获一种行为，播散一种行为收获一种习惯，播散一种习惯收获一种性格，播散一种性格收获一种命运，播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物，榜样是一种向上的力量，是一面镜子，是一面旗帜，我在学习中始终牢记自己是一名共青团员，能够起到模范带头作用，自觉参加各项培训学习，掌握技能，并带动大家一起学习，提高大家的整体素质，使业务水平和技术得到进一步的提高，能够适应各岗位的变化要求，适应邮政银行发展变化的要求。

在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，透视过去一年，工作的点点滴滴时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化、从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作总结经验、吸取教训。

回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，我的自我评价，是不是在美化自己，自有公论。但我的缺点也是不可掩饰的。回顾检查自身存在的问题，我认为：

1、在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

2、学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

针对以上问题，今后的努力方向是：

1、加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力，

2、增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好!

人生就好象一场战斗,只要打好了这场仗,就等于战胜了自己,工作上用心做好每一件事,一步一个脚印脚踏实地,虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。在今后的工作中，我还是会继续加强学习，主动转型，迎接挑战;全面提升服务水平，帮助客户赢利，提高客户忠诚度。加强动脑思考能力，在工作中多想办法、多创新、加强组织协调能力。虽然通过自己的努力和不断拼搏，在工作上得到了鼓励和认可，但离上级的要求还相差甚远，某些方面还存在着不足，但我会不畏艰难，会尽职尽责、一如既往的做好自己的本职工作，克服各种困难和压力，在新的一年里做到更好!

安全员事迹材料篇3

xx煤业煤炭加工公司主控室调度微机员，已在本岗位连续工作20个年头。如今已是是所在岗位员工的大姐和榜样。在班中大事做指导，小事不计较，乐于做好业务技术上的传帮带，处处起表率作用。

一、所在岗位是一面旗帜

20xx在工作中时刻牢记着蒙东能源“三个最大化”和xx煤业“两个一体化”的企业核心价值观。她所在的主控室“创先争优”活动中，成绩卓著，一年一个新台阶。1998年度被共青团内蒙古哲里木盟委员会授予“青年文明号”称号；20xx年和20xx年先后被共青团内蒙古自治区委员会授予“青年文明号”称号和“杰出青年文明号”；20xx年度被共青团中国电力投资集团公司临时委员会授予“青年文明号”，同年，被中央企业团工委授予“中央企业青年文明号”；20xx年度被国资委授予“中央企业巾帼文明岗”；20xx年被xx煤业授予“员先锋标准岗”和“巾帼建功先进集体”；20xx年荣获全国“巾帼文明岗”和全国“青年文明号”称号，20xx年继续被认定为全国“青年文明号”，20xx年和20xx年连续被xx煤业授予“优秀员先锋标准岗”。

这些荣誉的取得和旗帜风采与xx这位最资深成员的不懈努力是分不开的。

二、工作的重要，不断提升自身素质。

xx所在的主控室是霍煤第一地面生产系统的神经中枢，是煤炭加工公司的“六个中心”和“一个窗口”，担负着公司的生产组织、系统启停机的集中控制、设备的检修部署、确定配煤方案、安全生产监督等业务职能。作为一名调度微机员的她，大事是“统帅”，小事是“秘书”，表现出色。

她在工作中所说的每一句话都是一道命令，每写的一行字都是一条记录，稍有疏忽就可能酿成事故。她充分认识到了这一点，事事都做得井井有条。在工作中，总是认认真真的做每一件事情，不懂就问，不会就学。他深谙“三人行，必有我师”的古训。她控制操纵的地面生产系统点多、线长、面广，要合理组织指挥它的生产和检修活动，只在主控室里看电脑画面上的模拟图形和大屏幕的图像远远不够，她一有空闲时间就往现场跑，深入观察、询问地面生产系统3个破碎站、2台堆取料机、1个装车仓、7个成品仓、1个储煤仓、35条胶带输送机和方圆近7万平方米的储煤场等每个角落，每月都要走上至少一遍。通过细致的观察和向现场的虚心请教，每次都有新的收获，数千米胶带长廊中，到处都闪动过她的身影，留下了她的足迹。一身煤粉她从不在乎，一脸灰尘更点醉了她美丽而朴实的脸庞；一身疲惫她毫无察觉，每次回来后，还谈笑风生地交流在现场的收获。

三、团结友爱，优质服务。

团结是xx所在团队的特点，常言道：“三个女人一台戏”。xx所在的主控室岗位上有16名女工，每班就有4人，若相处的不好，可能要经常“演戏”了，可她与姐妹们相处的很好，虚心向姐妹们学习，遇事抢干在先，争先恐后。工友们所有心里话都愿跟她讲。她任劳任怨，无怨无悔，见荣誉就让，见困难就上，深得敬佩。她担负着“秘书”的职能，既要上传，又要下达。她深知“蒙东能源服务”理念的内涵以及“和为贵”的魅力，对各方面的询问与电话都耐心地解释清楚，周到耐心，受到赞誉。

四、历经磨练，日趋成熟。

经过刻苦钻研和虚心学习，技术全面。在她的心中，企业的效益总是摆在首位。工作中严格把住煤炭“入口”和“出口”两道关，每上一车煤，她都要精心策划配比，外运装一列火车，她都要反复查阅各种煤质基础资料；精心的配比，满足了用户需求。一次破碎“入口”调配车镐、储煤位置精细安排、记录、成品仓储煤准确填画“煤质动态管理图”。保证了煤质管理的连续性。她对输煤系统的生产组织、故障查询、流程操纵控制、商品煤配煤、安全监督等，样样都运用的娴熟自如，受到广泛赞誉。

安全员事迹材料篇4

xxx，xxx煤矿采煤二区群监员。自20xx年担任群监员以来，他始终不忘自己肩负的职责，忠于职守，尽职尽责，努力把“安全第一，预防为主”的方针落到实处，最大限度地排除隐患，避免了各类事故的发生，他所在的班组杜绝了轻伤以上人身事故，为区队安全生产的健康稳定发展做出了积极的贡献。由于工作出色先后被矿授予“安全标兵”、“优秀群监员”等荣誉称号。

做一名群监员，就要每天心里都想事

他认为，要想做一名合格的群监员，从步入井口开始，就必须时时、处处心里都要想着安全。从他干群监员工作多年的实践经验体会到，有三个薄弱时间、三个薄弱地点、五种薄弱思想情绪，最容易引发事故。三个薄弱时间是：逢年过节时、农忙时、交接班时。节日期间，职工思想麻痹，精力分散，休息不好，上班后职工思想还没收回来，这个时间容易出事。农忙时，因为区队农合工较多，这个时间农合工想着回家帮忙，往往拖着疲劳的身体来到井下，导致工作标准要求不高。交接班时，职工都想早点把活干完，赶快上井回家吃饭，而忽视了工程质量。三个薄弱地点是：工作面采煤悬顶处、断层处、上下头处。这三处地点条件都不太好，是事故多发点。如果不加以注意，很容易出问题。在工作中，对待这些问题，他都格外注意。一次夜班，该区队开采的工作面上有三四条老峒子，顶板破碎压力大。正在生产着，他忽然听到咔咔地响声，意识到可能是周期来压，如不及时探明情况，加强支护，就有冒顶的危险，他立即责令停止生产，指挥工人撤到安全地带，自己却留在工作面上，迅速观察顶板变化情况，及时采取措施，加强顶板支护，消除了一场重大事故隐患，保证了安全生产。五种薄弱思想情绪是：

一是夫妻闹矛盾容易产生精力分散的情绪。二是职工家庭遇到困难，容易产生畏难发愁的思想情绪。三是身体有病，容易产生萎靡不振的思想情绪。四是年龄偏大，容易产生不求进取的思想情绪。五是加班加点，容易产生图省劲的思想情绪。这五种薄弱思想情绪，虽然看不到摸不着，可是造成的后果却能看得见，摸得着。

职工带着思想情绪上班，工作时注意力不集中，很容易转化为违章行为，导致事故发生。而这些薄弱思想，必须做好耐心细致的思想工作。心病必须要用心药治，要管安全就必须先管人，要想管人必须先管心。他一直是这样做的，小王在井下睡觉被他发现，为批评对其进行了罚款。罚款后小王想不通，干脆休病假不上班了。他听说后，就主动利用班后业余时间到小王家做思想工作。并说明井下睡觉容易发生事故，如果你违章成习惯，发生了事故，父母、妻子靠谁照顾，没有长大的孩子靠谁抚养。他的父母听了后很爱感动，也主动做孩子的思想工作，说：“人家老尹说得对，管得严对咱有好处，不是对你不顺眼。”后来，他放下了思想包袱，愉快的上了班，在井下再也没睡过觉，而且还成了区队的安全生产标兵。

做一名群监员，就要每天眼睛都看事

他常说：群监员虽然不是什么官，但群监员的使命是神圣的，责任是重大的。如果干不好，就对不起组织，更对不起工友对自己信任。每当他入井的时候，只要他经过的地方，他都注意观察是否有什么不安全隐患。他还总结出了“望、闻、问、切”安全工作法：“望”，即通过察言观色，细心打量班组每名职工的表情、神态、举止，从总体上把握班组职工的安全状况，并从中初步排查出安全薄弱人物，做到心中有数；“闻”，即仔细听取班组职工的谈话和讨论，从中获取有价值的信息。俗话说“言为心声”，无论是班前班后还是班中，对职工说的话要时刻留心，有时他们说两句唠骚话，都不能简单地指责和批评，而是要想到是什么原因使他们发唠骚，即听“话中话”，又要分析“话外话”，这样做起安全工作来就会有的放矢，事半功倍。“问”，即变被动为主动，发现职工情绪异常或有不安全行为，要主动上前耐心询问，掌握主动权。实践告诉他，有时对职工多说一句话，多一份理解和安慰就可能会减少一起事故发生。“切”，就是注重在动态中把握职工的安全状况，在现场中通过走、查、看，及时发现动态过程中的安全薄弱人物，制定措施，做到防患于未然。20xx年7月的一天夜班，他在经过3100轨中绞车时，发现绞车绳断了五个钢丝。这事他可以不汇报也行，因为这不是他管辖的范围。但是他想：作为一名群监员，发现隐患不汇报，这不与医生见死不救一样吗？他急忙向调度室作了汇报，使这个问题当天就得到解决。20xx年5月份的一天早班，机组坏了，大家坐下来休息。出于工作习惯，他仔细观察了一下顶板。这时，有个小石块从他们座的顶梁挡前方掉吊了下来，他到跟前一听，好象还有点响声。这时，他班有一个新工人小张，正在那个顶梁挡下休息，他一看不好，来不及让他闪开，就上前一把将他推开。这时，一块厚0.2米，宽0.8米，长1米的岩石掉了下来，正好砸在刚才小张坐下休息的地方。见此情景，小张在后怕之余连说感谢。他也趁热打铁告诉他说：“在井下安全意识要时刻都有，休息也要不忘安全才行”。

做一名群监员，就要每天嘴里都管事

他从干群监员到现在，挣的工资并不比别人多，但他的外号不少。有叫他“总嘟”的，但不是总督的督，是嘟囔的嘟。还有叫他“好事”的，意思就是多管闲事。也有叫他“乱管”的。不管别人怎样叫他，但他总认为，确保安全的事就应该怎么做也不过分，安全的话怎么说也不过分。所以，在工作中，不管别人怎么说，他该怎么管还怎么管。“宁听骂声，不听哭声”是他常对工友们常说的一句话。今年3月份在开采10603工作面时，由于区队生产任务紧，工长忽视工程质量，抢产量、闪顶煤，顶板支护不利，他发现问题后，要求该班工长立即整改，但工长为了赶任务，抢产量，怕麻烦，不愿返工，于是就死磨硬缠，好话说尽，但他硬是不为所动，紧盯机组，坚持叫工长安排机组司机调滚筒把顶煤全部割下来，并把工程质量整好后才让生产。还有一次，上井时，他看到有两个工人准备爬车，他就上前劝阻不让他俩爬车。这俩个人一看是他，没好气地说：“你算老几，你装什么干部！”。他却没生气还耐心的说：“现在我矿的安全形势这么好，你们还爬车，要是被安监员抓住开除矿籍不说，要是万一在中途车掉道，再拉倒几个车，能有你俩人好吗”。听他这么一说，他俩害怕了，就和他一起走着上的井。他平时总这样想：“在安全上多说几句话，多管几件事，也许就能把人从伤亡的边缘拉回来。否则，就等于见死不救”。就是他这种不厌其烦的管事，为工友避免了很多起事故，也为区队的安全工作做出了贡献。

俗话说：“一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事。”当群监员也是如此，负一次责任容易，天天负责任，年年负责任就难了。从他当群监员那天起，他就坚持天天先到工作面，敲帮问顶，认真检查工作面的每一个生产环节，当确认安全有保证的情况下，才让其他工友到工作面。在发现当班出现隐患时，做到了随时处理，保证了工人在安全的'环境下作业；下班后他是最后一个离开工作面，查看是否还有什么隐患，如果存在，处理完再走，绝不把隐患留给下个班。正是他对安全生产一丝不苟的精神，所在班组连续多年杜绝了轻伤及以上人身事故，实现了安全生产。今年以来他对本班职工先后走访谈心36人次，提安全合理化建议134条，制止“三违”48起，排查处理安全隐患29起，很好地行使了群监员的权力，履行了群监员的职责，发挥了群监员现场“安全保护神”的作用。

安全员事迹材料篇5

大堂经理，是营业厅服务的指挥家。有效地调动好大堂和柜员，才能演奏出一曲完美的营业厅协奏曲。他以身作则，每天抓紧每分每秒完成手头的工作后，总是站在站号机的旁边，为客户取号、引导分流。道一声问候，拾一张纸屑，理一下杂志……以自己的实际行动把主人翁的精神播种到大堂工作中。

服务只能向前，不能退后。这是客户的期望，更是他的自我要求。服务要有持之以恒的可以量化的标准。在服务行为上，他定期对最基本的服务细节坚持持久的检查和监督;在服务技巧上，他会将典型服务案例汇总，定期和每一位一线人员分享案例中待人接物的要点。他坚信，只有团队成员不断地提高自己的综合能力，才能给客户带来更专业化的服务体验。

他印象最深刻的是有一次，一位客户到营业厅来为儿子还清个人信用卡久久未还的透支费用。从一进门，客户的脸就像那令人压抑的阴天。坐到柜台前，客户表示他没有儿子信用卡的卡号，也忘了需要还款的准确金额，柜台人员只好向他说明，这样无法帮他办理存款和还款。一直很阴沉的客户突然大发雷霆：“你们到底搞什么?之前打电话催债又催得那么厉害，现在给你们送钱上门你们又不要!银行就是你们自己开的，你们要收个钱有怎么难吗?”当值的林斌连忙上前向柜员了解情况，马上向客户作了详细的解释，但客户的情绪十分激动，对他的解释完全听不进去，在厅堂指着柜员大骂。

客户表示，已成年的儿子很不争气，又借钱又刷爆卡，他要替儿子还款已经是很不幸的事情，现在银行的工作人员还故意刁难他，摆明就是看不起他。尽管如此，林斌还是尽力稳定他的情绪，将他请到一旁，给客户倒上一杯热茶，并马上帮他打电话到信用卡中心说明情况，把客户儿子的信用卡卡号和包含利息在内的“卡债”都查清楚，客户很快就将欠款还清了。

存款后，客户竟转头向他道歉，他说，儿子欠了卡债，之前已经被信用卡中心催缴了好几次，沟通中，心情烦躁的他已经跟催收人员起了口角，所以对银行的印象十分不好。这次他心情不好，又那样骂人，但我们的工作人员却还是尽心尽力地为他解决问题。客户感慨地表示：林斌的服务让他重新认识了交行，改变了他之前被催缴时的负面感受。

就是这么一件小事，可能在大堂内常常都会发生，但是如果没有好的心态、灵活的处理方式，矛盾的处理结果往往是不单止客户不满，柜员、大堂经理的心情都会被这些负面情绪所影响;如果不主动热情地为客户解决问题，客户的不满情绪会越积越多，对银行的负面宣传也绝不会少。

安全员事迹材料篇6

你们好！

我是江西景程的一名安全员，很荣幸加入到了青山船厂，担任安全员一职，一年来，做为一名船厂安全管理人员,我一步一个脚印，始终以脚踏实地的工作态度,坚持认真学习安全生产方针政策、法律法规，并且积极带领职工参加青山船厂举办的各项安全生产的活动，用真诚和朴实的言语筑起了景程公司安全的第二道防线。现就全年各项安全指标完成情况总结如下：

一、担任景程安全员以来，在安全比赛活动中多次获奖。我撰写的“班组建设征文”，“6s管理对公司的作用”“每月优秀班组的评选”在景程报刊物上发表，等等。

二、安全生产是每个公司及企业的永恒，使安全管理活动常抓不懈。我经常参加青山船厂及我司上级领导开展的安全员培训活动。十一月份在青山船厂技校学习安全活动记录片，每个月的会写一些安全方面的文章给我们的员工

来一起学习，如“安全生产，让我们行动起来，班组自作管理，关于做好冬季安全工作”等等，每天上班的亲临作业现场检查安全工作，如：劳保用品穿带情况，有无安全事故发生，积极配合厂安技部和车间安全员检查工作，发现有存在安全隐患之现象，及时的提出整改并记录，定期对我们使用设备进行严密的检查，并且在每周一的会把施工现场存在的安全隐患和其它不安全的因素和厂领导及公司领导的会议精神传达到每一位员工，对新进员工严格的执行‘三级培训“特种作业人员培训”严格执行持证上岗作业之原则。使我司的员工个个的树立“安全第一”的意识，增强我司员工的安全意识，每月底定期检查我司班组建设抬帐并有记录。自从来到青山船厂景程公司以来，我在青山船厂景程公司开展“八月中秋送月饼，鸡蛋，水果”“夏天百日送甜茶水，防暑茶”，冬季送“润面油，防冻疮”之药品，举办职工现场安全知识有奖问答活动，并且还带去了节日的问候，把“爱心飞扬”这本书送到了员工手里。今年1月份，我司领导即将亲自把祝福卡，毛巾，慰问金，等慰问品送到我公司工人的手里，并且总结在20xx年我司安全管理虽取得了一定的成绩，但离我们的要求还有一定的差距，在崭新的20xx年里我司领导指明了方向，要大力宣传提高员工安全意识，让我们的员工兄弟时刻想着，妻子的期待！儿女的期盼！安全是你永远的一份责任。

三、没有安全就没有家庭，我们背负着很重的任务，在今后的生活中我会和大家一起来学习，创造一个和谐的安全家庭。同样，在工作中也需要一个稳定的家庭作后盾来保障它的工作，家庭就像还的港湾，累了就到这里歇歇，寂寞了就到这里寻找安慰，那样才能有充足的精力投入到工作中去。

我就是一位普普通通的船厂安全管理人员，我怀着对事业的执着追求，对员工和领导的炽热情感，带头搞好青山船厂景程公司的安全生产，促进了我司在青山船厂和谐稳定发展，为景程公司的安全生产筑起了牢固的二道防线，撑起了一方安全的天。

安全员事迹材料篇7

自今年参加工作以来，我一直严格要求自己，始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上踏踏实实、勤勤恳恳地工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉，受到行领导和同事们的一致好评。

刚走上工作岗位的时候，看到支行的业务比较繁忙致使客户经常排长队的情景，我感到身上的担子不轻，暗下决心要尽快地学好业务，掌握快捷、准确、周到的服务知识。于是我白天上班，晚上回家熟记理解规章制度、服务规则，练习点钞和微机操作。苦练出成绩，一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款，我专心迅速整理清点打捆，很快把准确数字告诉了顾客，顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。这件事让我深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。从那以后，只要是银行开展的业务，我都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，坚持边干边学边练，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。

随着银行规范化服务的实施，对银行柜员提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。工作中，我本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务跟客户建立了良好的关系。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。功夫不负苦心人。今年我的信用卡一月累计交表20张，不仅完成了任务，还得到了上级的奖励，另外，网上银行、电话银行、手机wap、银行理财金卡、u盾业务都超额完成全年任务。

成绩只能说明过去，并不代表将来。我没有理由沾沾自喜，也没有时间原地休息。新的一年已经来临，我会用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励我的同事们为支行业务的发展做出更加突出的贡献。

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