读完这本书我感觉非常好，收获挺大;虽然我只是学生，从未从事过营销的工作。因为它不是一本鼓吹利用心理学不择手段的猎食指南，它更大的作用在于揭穿那些不择手段的“魔术”，确保我们可以在不降低道德水准的前提下更好的保护自己。所以，与其说它是为营销人员而写，不如说它是为所有人(每个人都或多或少要和协调、购买打交道)而写。

本书建立在丰厚的理论基础之上，针对每一个原理逐层剖析，讲解透彻，有很强的系统性和逻辑性，举例适当，帮助理解又加深印象。这位心理学大师将容易使人产生无意识反应的力量归纳成6种，在告诉我们这6种力量如何产生作用的同时，还教授我们如何在这6种力量面前保护自己。

互惠——一些培训机构来学校做“演讲”不仅免费，而且有时还有小礼品送;做调查前经常承诺会送出一些小礼品。

承诺和一致——推销人员总会让你先同意他的产品某一方面的优势。

社会认同——为什么培训机构总是不遗余力地宣传它们最有知名度的学员。

喜好——为什么“总要”学员介绍自己的朋友参加他们的培训。

权威——让我知道，为什么每一次讲座开始前都要有人隆重地介绍主讲者，而且介绍者是主办方在场的最高领导人。

短缺——打造其他人不具备的能力往往成为竞争的关键。

其实，影响力是不处不在。

影响力的读后感心得篇2

在经过希尔安的各位同事的投票下选择出了本期图书会的阅读书籍——影响力，在花了将近一个月的时间品读后，发现书籍很有趣，因为坦白说我是一个容易上当的家伙，甚至我自己都觉得吃惊，明明自己不愿意的事情为何还是会自觉的去顺从别人的意愿呢?

刚刚听到书的名字“影响力”我就开始好奇“影响力”的武器到底是什么呢?到底什么样的武器足够强大到让人顺从并且使之发挥出如此强大的力量呢。

其中影响力的招式一共有六招分别为“互惠”“承诺和一致”“社会认同”“喜好”“权威”“稀缺”在本书中用别开生面的故事讲述了很多社会实验心理学的研究，甚至这些研究我们在平常的生活中压根就没有在意。殊不知在日常生活中这六招运用的游刃有余的话，对我们日常销售工作会有很大的帮助。

在前言中讲到了一个自动反应的模式，也是一个总所周知的原则—我们在需要别人帮忙的时候，要是能给出一个理由，一个让人信服的理由，成功的概率会更大。咋一看请求的关键区别在于哪里呢，一个“因为”可能在请求里面没有真正的原因，但是呢也没有什么信息能说明“因为”表述的请求是不合理的。所以也就会顺从你的想法。

给予，索取，再索取—道理很简单，在中国是一个情感社会，所以每一个人都会有一个情感账户，但是呢这个情感账户需要预先存入，而不是预先索取，在销售工作中我们会遇到很多这样的情况，我们的一些请求可能会被拒绝，但是如果我们再后退一步对别人进行赞美后再提出一些互惠互利的请求，可能他们的内心会有内疚感，而作为互惠可能会同意你的第二个请求，所以这也是商家常用的免费试用的套路。

承诺和一致咋一看有点令人不解，它其实很简单，并且深深的扎根在我们心里，无声无息的指引着我们的行动，其实很简单人人都有言行一致的愿望，一旦做出了选择，或采取了某种立场，我们立刻会碰到内心和外部的压力，并且会迫使我们按照承诺那样去做，在这样的压力下我们就会想法设法的去完成自己的承诺去证明自己的决定是正确的。

社会认同：在一些实验结果中清晰的显示了社会认同原理发挥作用的一个重要条件：我们会根据他人的行为来判断自己怎么做才合适，尤其是在我们觉得这些人跟自己相似的时候，这一招表述出来的是在这个信息时代，我们都能从相似的社会中找到一个相似于自己的影子，并且加以模仿。

喜好：喜好由好几个方面组成，外表，相似性，恭维等人们总是在选择一样商品时加入自己喜好的元素比如选择商品时会选择观察商品的代言人，这是一种关联也是一种吸引人眼球的方法，这也是很多广告宣传的手法，选择明星，选择模特的原因，通过喜好来刺激消费者消费的欲望。

权威：维吉尔的一句名言：跟着权威走。人们在日常的决策中便是如此那就是权威，对于权威的绝对顺从，“即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来”。甚至有时仅仅是因为一个人具有某项权威的象征，如穿了权威的衣服，有张尺寸略大一些的名片，我们就会对其毕恭毕敬。这一点在中国的电视购物中可谓是路试不爽，很多的产品就是因为”伪权威者”像模像样的忽悠下让消费者做出决策做出了不理性的消费。

稀缺：无论在何时何地稀缺都是非常重要的。

影响力的读后感心得篇3

加入希尔安处方a线—读书会之后，众多同事鼎力推荐了《影响力》这本书，由于没有心理学相关知识的储备，初读还是不甚明白，渐渐发现这本书的确名不虚传，读后收获颇丰，不愧是一本营销心理学经典之作。

这本书不单单从营销心理学的角度来进行分析各类营销行为，还经过许多作者及团队亲自体验的事例来加于验证所提出的论点，让我们看到现象背后的本质，教会了我们去思考、解决问题。整本书一共分为六个部分来论述影响力原则，分别是：一、互惠原则;二、承诺和一致原则;三、社会认同原则;四、喜好原则;五、权威原则;六、稀缺原则。

影响力原则是一个很辩证的原则，如果把它用在正道上，就是正面的影响力;如果把它用到歪道上，就是负面的影响力。书中提到有些影响力被一些商家利用成为牟利的手段，似乎为人所不齿，这样会产生负面影响力。我们其实都在有意无意把这些影响力原则应用到我们的实际工作中。经过通读该书，我想分享的是正面的影响力。

1、互惠原则。当我们在做客情的时候，经过拜访，一回生两回熟;必须的礼品馈赠，宴请等增进情感积累的方式;与客户建立相互认同的情谊。这其实就是互惠原则在实际工作中应用。

2、承诺和一致原则。人们做出了承诺(甚至用笔写下来)，就会增加对自我的约束力，从而行为上也持续一致。很多时候，公司会举办年度职责考核书签约仪式，对中高层干部年度各项任务在很正式和隆重的仪式中进行，确保签约人给出正式的承诺。

3、社会认同原则。这就是我们中国人讲的“从众效应”，就像哪里的餐馆人多就往哪里去。网络大众点评也是一个例子，大家会认为大众好评的就是好的。我们在产品开发进院时，我们也经常用到这个原则，会告诉客户，和他们医院级别差不多的医院目前都在使用该产品，因为大家都在用了，也就是说你们医院也应当引进该产品。

4、喜好原则。人们都喜欢和自我相似的人。我们常说的，物以类聚，人以群分。还有一个现象叫“套近乎”。听到客户说一口与自我相似的口音，读后感m。simayi就会说：您是我老乡啊!一下子拉近了彼此好多距离。喜好原则应用事例不胜枚举，作为销售人员应当擅于了解和发现客户的需求，并要及时满足客户需求。

5、权威原则。人们潜意识里会服从权威，并且其程度远超乎人们的想象。我们在培养学术带头人，他们是某一个专业领域的专家和学者，他们是某一个专业领域的协会领导，他们在某一个专业领域的话语权有着举足轻重的力量，我们很多时候在发挥他们的权威的影响力开展各类工作。

6、稀缺原则。越少见，则“显得”价值越高。商家会让顾客觉得商品或服务的“机会难得”，“机不可失，失不再来”。当公司主办一个全国的学术年会，知名专家授课，学术层级高，又在旅游胜地，名额相当有限，这个时候，我们将这有限的名额给到有强烈意愿参加这次会议(医院不报销相关费用，我们全程核销费用)，平时久攻不下的客户，让这个客户充分感受到这个名额来之不易，这样做效果肯定事半功倍。

读一遍也好，读两遍也罢，读多少遍都不重要，读书贵在于，是为了让自我拓展视野，开阔思路，多学多思，最终学以致用。

影响力的读后感心得篇4

不可否认，这是我看过的又一本经典的书，对得起我两天的伙食费了。这本书谈到了潜藏在各种社会现象背后的社会心理学原理，虽然只是讲到了互惠、喜好、承诺与一致、权威、稀缺、社会认同等六条常见的心里学原理，但是已经足以让我大开眼界，受益匪浅，如果能够在生活中用上其中一两条的话，那就更加不得了了。读老外的书，最大的感觉就是写得很详细，细节很充分，而且还有大量的案例支撑，具有很大的说服力。这本书也不例外，每一条原理说得极为详细，每章中穿插的案例也比较多，而且大多数例子都是作者在社会上亲身的经历，最重要的是我们也有过相似的经历，、使读者不得不信。

本书的前面就专门设置有一页内容结构图，在阅读之前瞧一眼，可以减少阅读过程中迷航的麻烦，当然我们也不必再花另外的时间来整理内容结构。首先来解释下书名，如果不仔细阅读书里的内容，很少有人会想到作者谈的主题的是社会心理学。大多数时候我们的行为都是收到了心理的驱使，而我们浑然不知，隐藏在行为背后的心理学原理就是一件强大的武器，对社会有着很大的冲击力和影响力，这些武器即可以给我们思考问题带来捷径和便利，也可以被商家、政治家或者聪明人利用谋取私利。作者总共用了六章来讲述这六条心理学原理，每一章均从四个方面展开，分别是心理基础、案例、应用和对策。书中的内容都让人信服，上面已经说过了。这本书弥补了我心理学知识方面的欠缺，让我明白了为何我要做出这样或者那样的行为，行为背后的动机是什么，我如何避免做出一些不好的决定等等。阅读一本书最大的满足感，就是将书中的知识应用到自己的现实生活中去，带给你不同以往的结果，提升和改善生活的品质，我想这本书给予了我这种感受。

现在用社会认同原理来解释下我为什么买下了这本书。社会认同原理指出，在判断很为正确时，我们会根据别人的意见形式，它尤其适用于我们对正确行为的判断，在特定情形下判断某一行为正确与否时，我们的看法取决于其他人是怎么做的。在当当网上浏览这本书时，光看标题的话我是不能确定是否买这本书的，这就是不确定性的表现，一般说来，在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。在这种犹豫不定的状况之下，我就去看关于别人对于这本书写的评价和评分，如果得到的评价高的话，我就可能买，这就是在为自己的行为寻找社会证据，想要看下其他人的意见，是不是应该要买。这个过程就体现出了社会认同原理另外一个条件——相似性，当我们觉得其他人跟我们相似的时候，我们就会根据他们的行为来判断自己应该怎么做才合适。因此，作为当当网的网友，我有理由相信他们的评论，因为给这本书的评价很高的网友很多，所以我就决定把它买下来。当然，我们得考虑下可能伪造的证据，也许这些评价是专门的托写的呢?那么，我们觉得是不是上当了呢。还好，我没有掉入这个陷阱，没有被人骗。其实，生活中还有很多行为都值得我们去思考，因为水平问题，只能讲下个人的简单行为。

影响力的读后感心得篇5

在没看《影响力》这本书之前，我对影响力的见解很简单。以为就是个人魅力。在这里，我想举一个对我影响很深的事例。

小时候，我有个小伙伴，长得很灵气，样样事情都很强，玩耍也不例外。我虽然跟她很要好，但这并不能减弱我对她的羡慕跟嫉妒。当时有段时间流行玩公仔纸，有点类似于赌博，我在那一段时间，费尽心思从别的伙伴那里赚了很多，当宝贝似的。

我找来她跟我一起玩，可是我从头输到尾，我的心里越来越生气，脸色也越来越难看，简直到了崩溃的边缘，最终我无比沮丧地把这几天赚到的全部家当都输给她了，就在她赢完我最后一张的时候，她慷慨地把赚我的全都还给了我，还把她自己所有的都送给了我。这些公仔纸在当时那段时间对小孩来说是很重要的，而且我输了，虽然心里极度不舒服，但我并没有无理取闹，还是相当淡定的。

不可否认，还是一个孩子的她，是多么聪明，在我面临失去一切的时候给了我两倍，即将讨厌她的时候，成功地转化成死心塌地的感动。

没看《影响力》之前，对影响力的理解是很感性的，以为特定的人，特定的情境，影响特定的人。

?影响力》把你对影响力感性的思考转变成了理性的理论指导。它克服了教材普遍通篇大论原理性很强读起来令人乏味的缺点，以通俗易懂的例。、妙趣横生的语言向我们传达能包罗万象的六条基本的心理学原理：互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。

互惠原理认为，我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。由于互惠原理的影响力，我们感到自己有义务在将来回报我们收到的恩惠、礼物、邀请等等。互惠原理常常会把偿还的义务强加到我们头上，但我们从互惠原理中得利的时候还是占多数的。

互惠原理之所以可以成为如此有效的说服他人的工具，一个重要的原因就在于它所蕴藏的极大力量。在它的影响下，人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时一定会拒绝的请求。即使是一些平时颇具影响力的因素，与它一比也会相形见绌。

相互退让是利用互惠原理来使他人答应自己的请求的另一种方式。与给人一点好处然后要求他们回报的直截了当的方式相比，这种方式比较微妙，但有时候却更加致命和有效。妥协也可以是一个互惠的过程，因此人们可以先主动做出一个让步，以迫使对方也做出让步，从而达到自己的目的。这个简单的技巧可以称为“拒绝—退让”策略。

如同我上面所说的事例正是影响力中互惠的结果，这是一种共赢的智慧。

心理学是博大精深的，同时它不是工具性的东西，见效的时间没那么快，影响力也并不是一种技巧性的东西，有很深的内涵和复杂性，需要人慢慢地揣摩领会，在运用中得到深切体会，一旦熟能生巧时你就可信手拈来运用自由，那时的感觉是很美妙的。

影响力的读后感心得篇6

?影响力》被某位我不曾听说过的著名营销专家推荐为从事营销、销售工作的人必读的五本书之首，读完之后，确实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。原先，很多时候我们不是被别人算计了，而是被自己的思维局限或者是来自社会的强大影响力操作而做出了违背内心真实想法的决定。

一向对心理学和社会学感兴趣，这本书用一种简单平实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。

顺从原理———机械反应与固定思维模式：当我们请别人帮忙时，如果能够讲出一个理由，那我们得到别人帮忙的可能性就更大。

比较原理———经常看呕吐剧的人总是觉得生活中的人长得都难看。当你买下一大件昂贵的东西时，总觉得原本比较贵的配件显得不那么贵了，有时候冲动消费就是这样产生的。

互惠———给别人一点好处，别人也会帮你。社会中的人大多在仁义道德、正人君子的束缚中会不知不觉的做些自己原本不想做的事。互惠是一把双刃剑，被好心的人用了是福祉，被心黑的人利用则会让很多人成为冤大头。我向来属于被人骗了还不觉察的那种人，只有用吃亏是福这种阿q精神来平衡自己了。这个原理能够很好的运用于买东西跟人砍价的状况，尤其是金五星那种漫天乱要价的地方。先使劲儿砍，再适当让步，买东西的人必须算但是卖东西的，但至少不会损失太多。

承诺和一致原理———一旦我们做出了某个决定，或选取了某种立场，就会应对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它持续一致。和社会认同原理一样，我们常常会由此做一些违背自己意愿的事情。这个原理让我最为之一惊，回想过去和此刻的一些选取，我明白了命运的推手其实是自己不理性的大脑和有限的阅历和知识。高中老师曾说就应改命运为运命，但多少人又有如此的潜力和资源呢一旦我们在内心不坚定的状况下选取了某种东西，就会构成一套自我的支持系统，每个人都免不了有社会称许性，于是总是执着的要自己相信，我的选取是对的，哪怕我自己也不确定。真正可怕的可能不是外部的压力，而是来自自我内心的支持系统，自己欺骗自己的人是最无可救药的。看完这一章之后，我开始怀疑自己的很多选取和想法了，不明白这是一种收获还是一种干扰，总之，认清内心的想法是最重要的。

社会认同原理的两个前提：不确定性和相似性。对自己的不自信或是对状况的不了解总是让我们盲从那些和自己有着相似禀赋、处境或经历的人。其实，大多数人也是都处在一种没有安全感的状态之中，随着社会发展速度越来越快，五花八门的信息和诱惑充斥着我们的双眼。而这些信息抑或是选取在我们的内心里不停的盘旋，从一开始，也许我们所闻所见就让一切变得混乱而不够明朗，所以除非我们在庞杂的信息中持续一颗纯粹的心或是清醒而足够理性的头脑，否则我们的决定要么是社会认同效应的产物，要么就是一个荒谬的决定。但是没办法，有时候，听不见自己的心声时，最好的选取就是盲从。只是，期望在我们某一刻猛然意识到自己的错误时，我们还有足够的时间和机会去挽回。

作者在最后阐述避免受社会认同影响的两种方法：环顾左右之后，别急着往前冲，向前看;抬头跑。这让我想起了不明白出自谁的一句话：在埋头苦干的同时，别忘了抬头看看方向是否是正确的，既要仰望星空，也要脚踏实地。我相信很多时候，从众是人们所避免不了的状况，但偶尔，在决定自己命运的选取面前，必须要找到一条适合自己的路。

影响力的读后感心得篇7

这本书就社会心理学研究认为的6个最基本影响他人的原理进行了分析和举例，包括一致、权威、社会认同、喜好、互惠、稀缺。

一致：人人都有一种言行一致或显得一致的愿望，人们会想方设法证明自己决定的正确，所以人们往往在做出选择或者摆明立场后努力维护自己的选择和立场，想要应用此原理影响他人，可以在不相关的情况下诱导他人做出你想要的承诺。

权威：头衔除了能让陌生人表现更恭顺，还能让有头衔的那个人在旁人眼里显得更高大，所以想要有话语权或者某项资格，努力获得相应的头衔让他人信服不失为一种策略。

社会认同：在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事，尤其在局面模糊不清的时候，人人倾向于观察别人在做什么，这会导致一种“多元无知”的有趣现象。对于这一原理的应用最重要的大概就是呼救，单纯的无指向呼救容易导致群体的一致性沉默，大家可能都在观察周围人怎么做而选择不行动，因此有效的呼救行为是要给能帮助的人提供确定性。

喜好：我们喜欢与自己相似的人，也更喜欢自己熟悉的东西。想要跟他人建立联系不妨多找些共同点。在决定是否购买某样产品时，社会纽带的影响要比消费者对产品本身的好恶强两倍，靠朋友推荐或者口碑的消费模式如今也确实越来越成功。此外，能赢得别人的喜爱便能赢得相应的影响力，这其中外表是绝对具有加持效应的，研究表明，我们会自动给长得好看的人添加一些正面的特点，长相好看的人也更容易获得帮助，所以不管多在意自己的内在，外表也还是要注意一下的。

互惠：受人恩惠所带来的亏欠感，也适用于不请自来的好处。对方的妥协也会被认为是种恩惠。应用此原理影响别人可以是主动施恩，或者在苛刻条件下进行让步(不管是不是故意的)。

稀缺：物以稀为贵的道理人人都懂啦，另外就是，对失去某种东西的恐惧，似乎要比对获得同一物品的渴望，更能激发人们的行动力。营销上经常用的“数量有限”和“最后期限”就是利用这个原理。此外作者还提到了信息审查，对某些信息的禁止反而会让受众更容易接受和赞同这些信息，所以说对于舆论还是用疏不用堵的好。

因为生物专业出身，对作者提出的几大原理有自己的一些理解，关于一致、权威、社会认同和喜好四个原理，其实是由大脑进化与运行方式决定的，是大脑在处理信息时为了兼顾效率和准确的产物，不管是依赖自己曾经做出过的承诺还是依赖权威、依赖周围的人、依赖自己喜欢的人，都是不求精确而求在大多数情况下正确的高效处理方法，是大脑的本能。关于互惠和稀缺，更是人类生存的本能，互惠保证了资源在以后也还有交换的可能性，稀缺是对资源缺乏深深的恐惧，即便现在人们已经脱离了资源对生存限制的状况。以上原理简单且普遍，深深地渗透在我们每个人的生活中，像查理芒格说的一样，时时地像列表一样过一遍这些原理，可以去理解现象，去影响别人，也防止被套路。

影响力的读后感心得篇8

?先发影响力》的作者是西奥迪尼，他有一本书叫做《影响力》。专门研究怎么影响他人的教授，用了几十年的时间就研究这一件事情：如何在他人的脑海当中植入一个开关，让别人不知不觉当中就能够接纳你的意见或者建议。

本书的英文名是：pre-suasion把per改为pre就是预说服，本书的中文直译应该是预说服，与《影响力》书名也有一个承接。

什么叫预说服?

作者有一个做销售的朋友，每次销售几乎都能成交，而且很厉害，都是那种大单。作者觉得很奇怪，他是怎么做到的呢?作者与他一起去拜访了几个客户，发现这位朋友在拜访客户时，开始之前突然会说：”我的笔记本落在车上了，麻烦你让我去取一下。”因为要走门禁，客户只好把钥匙给他。有时候是文件夹，有时候是其他东西，每次都同客户说他有东西落在车上。然后那些不同的客户就会给他一个钥匙，让他自己出门去拿。

西奥迪尼感到很疑惑，为什么每次都要丢三落四的呢?后来就问这个朋友说：“我已经发现了你有这个习惯，我相信这个肯定是刻意安排，否则的话你不可能每次都忘东西，请你告诉我，为什么这样安排?”朋友不愿意说，这可是销售的秘籍，可是后来被问急了，说：”好吧!你会让一个什么样的人在你的办公室拿着钥匙走来走去?只有熟悉的、信任的人，你才能够把钥匙交给他，尽管是第一次见面，但是我用了这么一个小小的技术让他把我在脑海中预设为熟悉的人。”

这就是预说服，预先说服你，我们是熟悉的人，让你信任我、相信我，后面成交的机率也随之大了起来。很多做销售的人，一上来就给人推销产品如何好、如何有作用，或者会说你不用我们的产品是你的损失哦，这样就没有给你的客户预说服。

关于“证明”

人是一种感性的动物，我们人整天大部份时间处在非理性的状况之下，理性的思考少之又少，《思考的快与慢》说到：我们得知道人的非理性，才能够准确地掌控怎样去表达才能变得更加有效。

先发影响力的核心：

1.注意力：

正向检验策略，我们的头脑证实容易，证伪困难，就是我们听到别人说一件事的时候，我们习惯性地首先去想的就是好像有过，所以会觉得都对(比如说去算命，算命先生说的每句都好想符合)我们很少去想他哪儿不对，想他哪儿不对这件事情绕了个弯，很多人的大脑不愿意想这样的事。

2.联想：

人脑特别喜欢联想，有时候一个美好的比喻会拯救一个品牌，原因是他给你带来了一个非常正确的联想方式。不同的比喻会带来截然不同的解决方案。

当有人把犯罪比喻成猛兽时，人们的建议是修建更多的监狱把猛兽关起来。当比喻成病毒时，人们的建议是要治病，注意教育，要让更多的孩子接受教育。

有一个哲学家说过：当你想说服别人的时候，最重要的不是理由而是措辞，你的措辞决定着对方能不能接受你的意见。

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