第三，我们在一定程度上考虑了客户的边缘需求。即，在预算增加不大的情况下，我们的设计方案除满足客户的基本需求（电视信号发送）外，还给客户留有一定的商业利用空间。我相信，作为对客户负责任的设计师，一定要将最优的方案提供给客户，哪怕客户最终不会采纳我们的方案，这主要体现出我们要对客户负责任的态度。但同时我们也要充分尊重客户的选择。

接下来我再总结一下整个过程当中我们的几点不足之处。

第一，虽然我们做了工作计划，但是计划不够精细。比如，最初制定的工程成本预算为340万元，结果实施过程结束后计算结果实际成本为415万元，超出预算22%还多。这反映出我们对项目实施过程控制的严重不到位；

第二，在讨论设计方案的时候我们过多关注电视塔的结构稳定性，更多地思考时间花在寻求一个最稳定的设计方案上，从而忽略了对电视塔结构相似性以及建筑外观美等方面的思考，并且在施工过程中为进一步加强塔体结构稳定而增加塔体的建筑材料用量，进而导致成本的大幅上升，给客户增加成本负担，没有做到真正从客户角度去考虑客户的需求和经济承受能力；

第三，整个过程中，大家踊跃参与，积极行动，但缺乏一定的组织性。比如，过程中出现了人事主管领导没有有效组织各方去开展项目实施，而是代替采购主管领导进行材料定额计算，并参与了预算编制的现象；市场公关主管领导没有及时采取充分的市场调查以及客户公关行动，而是参与到工程实施的指导过程中。这暴露出我做为一名组织者的严重失职，以及项目实施机制的缺失，因分工不明确，协作方式不合理导致了场面的一度混乱。我认为这也是我们此次项目实施失败的主要原因之一。

通过这次演练，我亲身体验并学习了一个团队建设的过程，团队决策的形成和决策的执行过程，并充分认识到了团队合作所产生的巨大力量。同时也学会了如何站在不同的价值观立场上去理解他人的语言为行为，如何反思自己在各种能力上的优势、劣势；反思自己在工作中同上司、职员之间的关系；思考自己作为一名团队领导者应当具备什么样的思维；结合现实工作中的目标去不断提高自己的管理技能，训练自己的管理思维，树立自己的管理风格；如何有效利用上司、职员的优点和长处，如何将80%的精力放在20%的重点工作领域，并取得理想的结果等等。

通过此次项目开展我还体会到：客户需求真的很难把握！市场竞争真的很惨烈！但我也深深告诫自己，我们的产品标准决不能降低！哪怕我退出竞争！因为我要对客户负责，对我的良心负责。我们的口号仍然是：以客户满意为不懈追求，为客户提供优质高效的产品和服务！

公司素质拓展心得篇2

上周参加集团组织的拓展训练，受益匪浅。就个人而言，可以把这次活动看作是对个人生命的开发，有很多的可能直观的显现出来，当然，也就提供了生活丰富多彩的机会。对于集体而言，这应该是一讲精彩的管理课。对于这么一堂精彩的课程，它的意义应该更多地体现在我们认真参与者以后前进与生活的很多方面。在训练结束后的一段时间内，心里面还是停留在一种情感的激动与感动之中，久久不能平静，这次训练所带给我的感动与心潮澎湃是一种莫大的收获，这样的收获很有可能是我漫长生命中浓墨重彩的一笔。感想如下：

一、重视团队的力量。这不是一个陌生的话题，我想也没有人去否认团队的力量，但是为什么需要团队，怎样才算团队，怎么把集体作用最大化的发挥，应该是我们每一个人去用心考虑的。我想，有以下几点：

1、团队之所以产生是因为作为集体的团队能够解决很多个体无法解决的问题，可以分担压力与困境，当然也可以收获比个体更大的成功。最精彩的莫过于穿越电网，我想不必多言，参与者自有体会。

2、必须树立团队领导。东方人在群体意义上有更加内敛的特征，或许大家都是诸葛亮，但是在团体里面，我们很可能谦虚的不说话，或者张扬的没有结果。所以作为团队必须有一个领导，哪怕是一个象征意义的领导。

3、团队里面分工要明确，做到人力资源的有效整合和最大利用。现代社会不是比你有没有人才，而是比你有没有效率，人才太多了，但是真正能够有效利用、完全利用的企业不多，你比人家慢一步就意味着失败，所以要讲效率。只有依据团队每一个个体的特点进行分工，才有可能做到有效率，也才有成功的保证。

4、合理运用集体智慧。有可能拿到手的是一幅臭牌，但是我们竞争的是团队，是自己，是时间，而不是每一个人的相互竞争。能把一幅臭牌打出水平来才能体现出来领导的水平，田忌赛马的故事讲的就是这个意义，当然这需要集体的智慧，一个不能运用集体智慧的团队，只能称其为团伙。

二、管理无处不在。管理是伴随着组织资源配置问题的产生而产生的。作为一个团体，在解决问题或者进行项目的每一过程无不融入了管理的思想。穿越电网是我们总结最多的一个项目，因为没有全部通过的遗憾告诉我们计划有多么的重要；“毕业墙”的成功源自团队语言沟通、领导的成功以及团队成果的共享与相互信任、、、、、其实每一个项目都能从中发掘出生动的管理思想，只要认真总结，从这个意义上说，教练在每一次项目结束后的总结是这次训练中最重要的一环，而这一环则体现的是管理效果的反馈与总结。

三、信心、勇气和信任。困难一部分的原因在于它的不可预见性，我们不能设想好前面所有的可能，所以在困难降临的那一刻会犹豫，考验我们的勇气和信心。就像高空断桥一刹那的犹豫，其实并不是有很大的障碍和危险，我想也没有人在那一刻会真正的感觉到恐惧，否则就不会站在上面。眼前一小步，人生一大步，很多情况下我们在曲折道路的面前只是缺乏一点勇气和对自己能够成功的信念。当你战胜自己的时候，跨出去那一步，就不会有失败，就会有更加精彩的自己。

无论怎样，只有认真参与才会有收获。也许会有人说这只是一次游戏，娱乐，或许还有人会认为这是一次体力和时间的无谓消耗。你不能控制别人的想法，但是认真对待人生每一时刻每一次体验，就是不空虚的，哪怕你会觉得很累，留在心里也是幸福和感动。感谢集团公司安排了这次训练课程，也感谢这次一起参加活动的伙伴们，有了你们的支持和帮助，我知道活着就是要坚持，去做很多有意义、让生命更加丰富多彩的事情！！

20xx年6月26日

公司素质拓展心得篇3

20xx年6月19日，我很荣幸的参加以“团队，目标，荣誉，责任”为的互动式素质拓展训练。通过本次活动，我不仅了解了自己，同时也考验了自己团队合作，不抛弃，不放弃的精神，还从各个活动中受益匪浅，感悟颇深。

18日晚，随着大学生素质拓展训练各项准备工作就绪，我校大学生干部素质拓展训练拉开了帷幕。19日早晨，全体学员在图书馆门前庄严宣誓，激情澎湃的口号声秀出了我们当代大学生特有的品质。随后，学员们聆听了主教练“天籁”对本次活动相关情况的说明，对此活动的意义，期望进行阐述。我们便开始培训前的热身阶段，以便于调动学员们的积极性和热情。热身的内容包括：分小组，给所在的小组命名，设计队徽，队训，创作队歌。我和远媛很荣幸的分到第五小组，由杜鹃老师指导，队长，政委自由竞争自选形式，我们的队名取为“利剑”，队训“利剑出击，所向披靡”，队歌以精忠报国为蓝本，歌词稍作改动，便形成了第五小组的基本骨骼和灵魂。

考验我们的时刻到来了，随着一些拓展训练项目的顺利开展，自己经历了汗水，疲惫，但收获了胜利果实的喜悦。这项目对人的体能要求并不高，更多是心理咨询的挑战，而且也会感悟到，体验到它是一项让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越，重新认识自己，认识生命的意义。更重要的是我发现自己的潜能真的是巨大的。就拿“无轨电车”这个项目来说，这个训练项目告诉我们，挑战自我，没有不可能的事（nothingisimpossible），不要轻易说“不”，要重新认识自我，超越自我。我记得主教练“天籁”说过这么一句话“我希望我们团队是一团水，把水变成一块冰，砸在地上，它就是一块坑”。同样的一支队伍可以庸碌无为，也可以成就大业。此外，“智解手结”，“驿站传书”属于益智性项目，启发了我做事情多动动脑子，学会用发散思维来解决事情，不要拘泥于形式，条条框框等。

成功取决于坚持到底，决不放弃，人创造奇迹往往就在一瞬间。“万里长城”上我们这支优秀的团队，没有了男女界限，已经不是一个个独立的人，而是由许多个人组成的一个坚不可摧团队，真真切切体会到“团队可以创造奇迹”。从这个团体项目中我看到了久别了真诚，看到了早已被淹没的朴实，看到了为达到目的，大家众志成城，甘于奉献，永不认输得动人一幕，感受着亲爱的同学们带来的震撼。因为只有把抱怨环境的心情化为上进的力量，才是成功的保证。

紧张的一天拓展训练中，作为一个团队共同经历了克服困那的一刹那，分享了成功一刻的喜悦，完成了一次对自我的重新认识，我们战胜了心魔，有内心的极大恐惧到无所畏惧，经历了心理咨询与生理的考验，真正实现了认识自我，挑战自我，超越自我的目标，更融炼了一支坚强、团结的优秀团队，相信很多体会一定会对我们以后的工作和生活产生积极的影响。相信每个人都从中得到了或多或少的启发，但是我们是否能真正把拓展中的精神运用到工作中去，能否把得到的启示运用到生活中去，还需要一个很长的磨练过程。

勉乎哉！

公司素质拓展心得篇4

4月21日，天气凉爽。经过人力资源部的精心策划和组织，公司70多名员工一早开拔蓟县盘山拓展基地，进行为期两天的拓展训练。此次活动得到了公司领导的重视和支持，并有多为领导随性一起参加训练。

这不是一次普通的郊游或者娱乐活动，而是活泼生动而又非常具有和纪念意义的体验式培训。两天的训练，使平时耳熟能详的“团队精神”变得内容丰富、寓意深刻，训练中的每个项目都给我带来了心灵的冲击，引发内心的思考。以下我把自己印象最深刻的项目和心得和感受与所有的同仁们进行分享。

此次拓展训练首先以破冰仪式拉开帷幕，在破冰仪式上进行团队组建及团队建设成果展示（包括队名、队员昵称、队歌、队训、队旗制作等）。之后两天分别开展了穿越电网、鼓动人心、集体木鞋、信任背摔、空中断桥、挑战no.1、七巧板、毕业墙七项时间实训拓展活动。

统筹规划，合力安排资源——“穿越电网”

各成员必须在规定的时间内一一穿越数量有限且大小不一的网眼，特别强调的是，在穿越过程中人的身体任何部分都不能接触网线，否则便是失败。可是有的网眼狭小无比，想要穿越简直就是不可为之事。游戏的过程中，托举者手上承载着他人的“性命”，而被托举者又是绝对信任的把自己的“生命”交给了自己的同伴来掌握。这就是一种彼此信任的表现。在一个集体中，做任何事情都需要有这种信任精神，而且大家都要抱之以真心关爱的心情去对待自己的同伴，人人都要以他人为先，那样才能发挥出最大的潜质。在工作中也是如此，首先是制定好切实可行的方案，然后齐心协力的合作，如果大家都各存异心，各自为战，关系冷漠，缺乏交流，甚至相互猜嫉，那样只能与原来争取的工作目的背道而驰。

齐心协力，合力完成目标—— “集体木鞋”

集体木鞋是各成员合力配合，所有队员站到木鞋上拿起两根绳子，大家一起用力移动木鞋向前走，又有大家一起喊口号向前走、只能一名队员喊口号、都不能喊口号、奇数队员面向前、偶数队员面向后，大家一起向后倒着走多种走法。游戏中大家为了共同的目标找准自己的位置。在失误中总结经验找到迅速完成目标的途径。在竞争激烈社会环境中，一个团队在工作当中，个人的价值观能否融入到团队当中去实现共同的愿景影响的这个团队的力量。团队出现问题时管理者要及时调整，做出迅速反应，带领团队用正确的方法解决问题。

相信他人，为成功赢取时间——“信任背摔”

背摔其实是一项很简单的活动，一个人背站在1.5米高平台上，如果你相信自己的团队那你就平躺着摔下来，它验证了人与人之间的可信度。“信任”与“被信任”都是源于生活中点点滴滴的积累。“信任”首先要相信自己，做什么事情都要充满自信。如果自己对自己都没信心，那就谈不上“信任”与“被信任”。做任何事情都要有责任心，这样才会被信任。工作中我们相信自己，信任这个团队的每一个成员，做事情成功的机会就会增大。做的事情成功得越多。那么我们也就会对这个团队越“信任”。

公司素质拓展心得篇5

素质拓展训练虽然过去已经很久了，但回想起和队友们共同度过的短短一天不到的时间，心情依旧是那么激动。它不仅仅是一次简简单单的素质拓展活动，更是一次有意义的增强团队合作、增进团队友谊的交流活动!整个活动中，我们相互帮助、相互支持、相互信任，成功地完成了各项任务! 闭上眼睛仿佛又能看见队友们那亲切的笑脸，鼓励的眼神。在我们团队里的成员各有各的特色：领导风范、智多星、尽心尽力、展现自我、任劳任怨、永不言败、小心谨慎真希望还有机会和你们一起再组成团队，去征服那一个个未知的`困难! 我们信任相互、互相鼓励、互相配合，跨过了断桥、完成了背摔、走铁轨、爬救生墙每一项活动做完之后，教练都会组织团队畅谈体会并逐一点评，将每项活动的深层意义都揭示出来，使我们每个人得到了思想觉悟和心理素质的提高。爬救生墙项目我个人认为是拓展训练最有创意和最有效的培训项目。一开始我们接受任务时简直是一片茫然，不知所措，真的难以想象，一个团队的成员不能借助任何工具都要爬过 2 米多的救生墙，不过我们一起开动脑筋、寻求创新、积极沟通;我们还和其他小队的成员一起完美地完成了最后求生的项目。真的很让人佩服，团结就是力量啊! 在这些项目中，课本上的教条变成了活泼生动的案例，我们深刻理解了计划、组织、协调与控制这四大管理职能在完成团队的目标中缺一不可。

素质拓展训练给了我们许多启迪，团队精神、合作意识、创新思维、战胜自我等等，这些都是我们做好学习和工作的关键。素质拓展训练打破了传统的模式，它并不灌输你某种知识或训练某种技巧，而是设定一个特殊的环境，让你直接参与整个教学过程，在参与的同时，去完成一种体验，进行自我反思，获得某些感悟：一是团队的力量大于个人力量之和，并且成功必须同时属于团队的每一个成员。团队的力量是巨大的，有很多事情必须同时属于团队的每一个成员。团队的力量是巨大的，有很多事情必须靠团队里每一个成员相互协作、共同努力才能完成。二是真切体会了人的潜力是深不可测的这样一个道理。当你完成了原先想都不敢想的事时，就觉得自已还是很棒的。世上无难事，没有什么不可能完成的任务，人最大的敌人就是自己，所以战胜自己就是取得成功的第一步。三是决不轻言放弃。你体会到，能多一些勇气和毅力，很多机会就不会轻易放弃，面对机会要勇敢去把握，要相信自己。今日的自我一定会更好。四是学会换位思考，对人要多设身处地替他人着想，对事要换一个角度思考，多一份理解，多一些协商。

总而言之，素质拓展活动留给我更多的是思考和体会。希望以后还有更多类的活动。

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